feat(protese): marketplace transacional fatia 4 — avaliação, satisfação na nota e selo verificado

- A clínica avalia o laboratório (1-5★ + comentário) após a entrega (protese_avaliacao, 1 por OS,
  reavaliável). POST /protese/os/:id/avaliar; avaliação volta no GET detalhe.
- Nota ScoreOdonto passa a combinar 0.6·operacional + 0.4·satisfação (estrelas) quando há avaliações.
  Selo "Verificado" (≥5 entregas). Exposto no marketplace (★nota · nº avaliações · Verificado) e nos
  indicadores do lab (KPI Satisfação). Helper notasScorePorProtetico unificado (dropdown + marketplace).
- UI: seção "Avaliar o laboratório" na OS entregue (lado clínica); selo/avaliações no card do marketplace.
- Correção de passagem: FileText/Star importados em ProteseView (FileText faltava desde a fatia 3).

Validado em DEV: 6 entregas + 5★/3★ → nota 9.2, satisfação 4★, verificado (marketplace e indicadores).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>

backend/server.js

@@ -3848,27 +3848,8 @@ app.get('/api/protese/laboratorios', tenantGuard, async (req, res) => {
              GROUP BY u.id, u.nome, u.email
              ORDER BY interno DESC, u.nome`, [clinicaId]);
         // Nota ScoreOdonto por protético (ranking no marketplace) — mesma fórmula da tela do lab.
-        const ids = rows.map(r => r.id);
+        const notas = await notasScorePorProtetico(rows.map(r => r.id));
-        const notas = {};
+        const lista = rows.map(r => ({ ...r, interno: !!r.interno, nota: notas[r.id]?.nota ?? null, verificado: notas[r.id]?.verificado || false, avaliacoes: notas[r.id]?.avaliacoes || 0 }));
-        if (ids.length) {
-            const { rows: ag } = await pool.query(
-                `SELECT protetico_id,
-                        COUNT(*) FILTER (WHERE status='entregue')::int AS entregues,
-                        COUNT(*) FILTER (WHERE status='entregue' AND tipo_os='garantia')::int AS garantia,
-                        COUNT(*) FILTER (WHERE status='entregue' AND prazo_entrega IS NOT NULL AND updated_at::date > prazo_entrega)::int AS atrasados
-                 FROM protese_os WHERE protetico_id = ANY($1) AND deleted_at IS NULL GROUP BY protetico_id`, [ids]);
-            const { rows: ocs } = await pool.query(
-                `SELECT o.protetico_id, COUNT(DISTINCT oc.os_id)::int AS n FROM protese_os_ocorrencia oc JOIN protese_os o ON o.id = oc.os_id WHERE oc.status='resolvida' AND o.protetico_id = ANY($1) GROUP BY o.protetico_id`, [ids]);
-            const ocMap = Object.fromEntries(ocs.map(o => [o.protetico_id, o.n]));
-            for (const g of ag) {
-                if (g.entregues >= SCORE_MIN_OS) {
-                    const pct = n => g.entregues > 0 ? n / g.entregues * 100 : 0;
-                    const nota = 10 - (pct(g.atrasados) / 100 * 3 + pct(g.garantia) / 100 * 4 + pct(ocMap[g.protetico_id] || 0) / 100 * 3);
-                    notas[g.protetico_id] = Math.round(Math.max(0, Math.min(10, nota)) * 10) / 10;
-                }
-            }
-        }
-        const lista = rows.map(r => ({ ...r, interno: !!r.interno, nota: notas[r.id] ?? null }));
         // Ranking: internos primeiro, depois maior nota, depois nome.
         lista.sort((a, b) => (b.interno ? 1 : 0) - (a.interno ? 1 : 0) || (b.nota ?? -1) - (a.nota ?? -1) || a.nome.localeCompare(b.nome));
         res.json(lista);
@@ -4122,18 +4103,23 @@ async function calcularIndicadoresLab(uid, labId) {
         `SELECT COUNT(DISTINCT oc.os_id)::int AS n FROM protese_os_ocorrencia oc JOIN protese_os o ON o.id = oc.os_id WHERE oc.status='resolvida' AND ${esc}`, [uid, labId]);
     const { rows: cp } = await pool.query(
         `SELECT COUNT(*)::int AS n FROM protese_os_componente c JOIN protese_os o ON o.id = c.os_id WHERE c.status_conferencia='ausente' AND ${esc}`, [uid, labId]);
+    const { rows: av } = await pool.query(
+        `SELECT AVG(estrelas)::numeric AS media, COUNT(*)::int AS n FROM protese_avaliacao WHERE protetico_id = (SELECT owner_id FROM clinicas WHERE id=$1) OR protetico_id = $2`, [labId, uid]);
     const r = a[0], entregues = r.entregues, pct = n => entregues > 0 ? (n / entregues * 100) : 0;
     const atraso_pct = pct(r.atrasados), retrab_pct = pct(r.garantia), ocor_pct = pct(oc[0].n);
+    const satisf = av[0].n > 0 ? parseFloat(av[0].media) : null;
     let nota = null;
     if (entregues >= SCORE_MIN_OS) {
-        nota = Math.max(0, Math.min(10, 10 - (atraso_pct / 100 * 3 + retrab_pct / 100 * 4 + ocor_pct / 100 * 3)));
+        const operacional = Math.max(0, Math.min(10, 10 - (atraso_pct / 100 * 3 + retrab_pct / 100 * 4 + ocor_pct / 100 * 3)));
-        nota = Math.round(nota * 10) / 10;
+        nota = satisf != null ? 0.6 * operacional + 0.4 * (satisf / 5 * 10) : operacional;
+        nota = Math.round(Math.max(0, Math.min(10, nota)) * 10) / 10;
     }
     const r1 = n => Math.round(Number(n) * 10) / 10;
     return {
         total: r.total, entregues, garantia: r.garantia, atrasados: r.atrasados,
         ocorrencias_resolvidas: oc[0].n, componentes_ausentes: cp[0].n, dias_medio: r1(r.dias_medio),
         atraso_pct: r1(atraso_pct), retrabalho_pct: r1(retrab_pct), ocorrencia_pct: r1(ocor_pct),
+        satisfacao: satisf != null ? r1(satisf) : null, avaliacoes: av[0].n, verificado: entregues >= SCORE_VERIF_MIN,
         nota, min_os: SCORE_MIN_OS,
     };
 }
@@ -4146,6 +4132,39 @@ app.get('/api/protese/lab/indicadores', authGuard, async (req, res) => {
     } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
 });
 
+// Nota ScoreOdonto por protético (mapa id→{nota, avaliacoes, satisfacao, verificado}).
+// A nota combina o operacional (atraso/retrabalho/ocorrências) com a satisfação da clínica (estrelas).
+const SCORE_VERIF_MIN = 5; // entregas p/ selo "verificado"
+async function notasScorePorProtetico(ids) {
+    const out = {};
+    if (!ids || !ids.length) return out;
+    const { rows: ag } = await pool.query(
+        `SELECT protetico_id,
+                COUNT(*) FILTER (WHERE status='entregue')::int AS entregues,
+                COUNT(*) FILTER (WHERE status='entregue' AND tipo_os='garantia')::int AS garantia,
+                COUNT(*) FILTER (WHERE status='entregue' AND prazo_entrega IS NOT NULL AND updated_at::date > prazo_entrega)::int AS atrasados
+         FROM protese_os WHERE protetico_id = ANY($1) AND deleted_at IS NULL GROUP BY protetico_id`, [ids]);
+    const { rows: ocs } = await pool.query(
+        `SELECT o.protetico_id, COUNT(DISTINCT oc.os_id)::int AS n FROM protese_os_ocorrencia oc JOIN protese_os o ON o.id = oc.os_id WHERE oc.status='resolvida' AND o.protetico_id = ANY($1) GROUP BY o.protetico_id`, [ids]);
+    const { rows: avs } = await pool.query(
+        `SELECT protetico_id, AVG(estrelas)::numeric AS media, COUNT(*)::int AS n FROM protese_avaliacao WHERE protetico_id = ANY($1) GROUP BY protetico_id`, [ids]);
+    const ocMap = Object.fromEntries(ocs.map(o => [o.protetico_id, o.n]));
+    const avMap = Object.fromEntries(avs.map(a => [a.protetico_id, { media: parseFloat(a.media), n: a.n }]));
+    for (const g of ag) {
+        const av = avMap[g.protetico_id];
+        const info = { nota: null, avaliacoes: av?.n || 0, satisfacao: av ? Math.round(av.media * 10) / 10 : null, verificado: g.entregues >= SCORE_VERIF_MIN };
+        if (g.entregues >= SCORE_MIN_OS) {
+            const pct = n => g.entregues > 0 ? n / g.entregues * 100 : 0;
+            const operacional = Math.max(0, Math.min(10, 10 - (pct(g.atrasados) / 100 * 3 + pct(g.garantia) / 100 * 4 + pct(ocMap[g.protetico_id] || 0) / 100 * 3)));
+            // Com avaliações: 60% operacional + 40% satisfação (estrelas→0-10). Sem: só operacional.
+            const nota = av && av.n > 0 ? 0.6 * operacional + 0.4 * (av.media / 5 * 10) : operacional;
+            info.nota = Math.round(Math.max(0, Math.min(10, nota)) * 10) / 10;
+        }
+        out[g.protetico_id] = info;
+    }
+    return out;
+}
+
 // MODO 1 — gerar/recuperar o link seguro de acompanhamento da OS (clínica ou lab).
 app.post('/api/protese/os/:id/link', authGuard, async (req, res) => {
     try {
@@ -4188,6 +4207,114 @@ app.get('/api/protese/os/:id/link/status', authGuard, async (req, res) => {
     } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
 });
 
+// ── Fatia 3: Cotação (RFQ) — clínica pede, N labs cotam, clínica escolhe → vira OS ──
+app.post('/api/protese/rfq', tenantGuard, async (req, res) => {
+    if (!req.clinicaId) return res.status(400).json({ error: 'clinicaId obrigatório.' });
+    const b = req.body || {};
+    const proteticos = Array.isArray(b.proteticos) ? b.proteticos.filter(Boolean) : [];
+    if (!b.descricao || !String(b.descricao).trim()) return res.status(400).json({ error: 'Descreva o trabalho.' });
+    if (!proteticos.length) return res.status(400).json({ error: 'Convide ao menos um laboratório.' });
+    try {
+        const uid = req.authUser?.userId;
+        const rfqId = `rfq_${Date.now()}_${Math.random().toString(36).slice(2, 6)}`;
+        await pool.query(
+            `INSERT INTO protese_rfq (id, clinica_id, descricao, dentes, prazo_desejado, paciente_id, paciente_nome, dentista_id, dentista_nome, created_by)
+             VALUES ($1,$2,$3,$4,$5,$6,$7,$8,$9,$10)`,
+            [rfqId, req.clinicaId, String(b.descricao).trim(), b.dentes || null, b.prazo_desejado || null, b.paciente_id || null, b.paciente_nome || null, b.dentista_id || null, b.dentista_nome || null, uid]);
+        let convidados = 0;
+        for (const pid of proteticos) {
+            if (!await proteticoAcessivelPelaClinica(pid, req.clinicaId)) continue;
+            const { rows: pr } = await pool.query("SELECT nome FROM usuarios WHERE id=$1 AND role='protetico'", [pid]);
+            if (!pr.length) continue;
+            await pool.query(`INSERT INTO protese_rfq_cotacao (id, rfq_id, protetico_id, protetico_nome) VALUES ($1,$2,$3,$4)`,
+                [`cot_${Date.now()}_${Math.random().toString(36).slice(2, 6)}_${convidados}`, rfqId, pid, pr[0].nome]);
+            await notificarUsuario(pid, 'Novo pedido de cotação', 'Você recebeu um pedido de cotação de prótese. Responda em Cotações.');
+            convidados++;
+        }
+        res.json({ success: true, id: rfqId, convidados });
+    } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
+});
+app.get('/api/protese/rfq', tenantGuard, async (req, res) => {
+    if (!req.clinicaId) return res.status(400).json({ error: 'clinicaId obrigatório.' });
+    try {
+        const { rows: rfqs } = await pool.query("SELECT * FROM protese_rfq WHERE clinica_id=$1 ORDER BY created_at DESC LIMIT 100", [req.clinicaId]);
+        const ids = rfqs.map(r => r.id);
+        let cots = [];
+        if (ids.length) { const { rows } = await pool.query("SELECT * FROM protese_rfq_cotacao WHERE rfq_id = ANY($1) ORDER BY (valor IS NULL), valor ASC", [ids]); cots = rows; }
+        res.json(rfqs.map(r => ({ ...r, cotacoes: cots.filter(c => c.rfq_id === r.id).map(c => ({ ...c, valor: c.valor != null ? parseFloat(c.valor) : null })) })));
+    } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
+});
+app.get('/api/protese/rfq/recebidas', authGuard, async (req, res) => {
+    try {
+        const { rows } = await pool.query(
+            `SELECT c.id AS cotacao_id, c.valor, c.prazo_dias, c.observacao, c.status AS cotacao_status,
+                    r.id AS rfq_id, r.descricao, r.dentes, r.prazo_desejado, r.paciente_nome, r.dentista_nome, r.status AS rfq_status, r.created_at,
+                    (SELECT nome_fantasia FROM clinicas WHERE id=r.clinica_id) AS clinica_nome
+             FROM protese_rfq_cotacao c JOIN protese_rfq r ON r.id = c.rfq_id
+             WHERE c.protetico_id=$1 ORDER BY r.created_at DESC LIMIT 100`, [req.authUser.userId]);
+        res.json(rows.map(r => ({ ...r, valor: r.valor != null ? parseFloat(r.valor) : null })));
+    } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
+});
+app.post('/api/protese/rfq/cotacao/:id', authGuard, async (req, res) => {
+    try {
+        const { rows } = await pool.query("SELECT c.*, r.status AS rfq_status FROM protese_rfq_cotacao c JOIN protese_rfq r ON r.id=c.rfq_id WHERE c.id=$1", [req.params.id]);
+        if (!rows.length) return res.status(404).json({ error: 'Cotação não encontrada.' });
+        if (rows[0].protetico_id !== req.authUser.userId) return res.status(403).json({ error: 'Não é sua cotação.' });
+        if (rows[0].rfq_status !== 'aberta') return res.status(409).json({ error: 'Pedido de cotação encerrado.' });
+        const valor = Number(req.body?.valor);
+        if (!(valor > 0)) return res.status(400).json({ error: 'Informe o valor da cotação.' });
+        await pool.query("UPDATE protese_rfq_cotacao SET valor=$1, prazo_dias=$2, observacao=$3, status='enviada', respondida_em=NOW() WHERE id=$4",
+            [valor, parseInt(req.body?.prazo_dias, 10) || null, req.body?.observacao || null, req.params.id]);
+        res.json({ success: true });
+    } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
+});
+app.post('/api/protese/rfq/:id/escolher', tenantGuard, async (req, res) => {
+    if (!req.clinicaId) return res.status(400).json({ error: 'clinicaId obrigatório.' });
+    try {
+        const { rows: rr } = await pool.query("SELECT * FROM protese_rfq WHERE id=$1 AND clinica_id=$2", [req.params.id, req.clinicaId]);
+        if (!rr.length) return res.status(404).json({ error: 'Cotação não encontrada.' });
+        const rfq = rr[0];
+        if (rfq.status !== 'aberta') return res.status(409).json({ error: 'Pedido já encerrado.' });
+        const { rows: cc } = await pool.query("SELECT * FROM protese_rfq_cotacao WHERE id=$1 AND rfq_id=$2 AND status='enviada'", [req.body?.cotacao_id, rfq.id]);
+        if (!cc.length) return res.status(400).json({ error: 'Cotação inválida.' });
+        const cot = cc[0];
+        const uid = req.authUser?.userId;
+        const osId = `pos_${Date.now()}_${Math.random().toString(36).slice(2, 7)}`;
+        const labId = await labDoProtetico(cot.protetico_id);
+        await pool.query(
+            `INSERT INTO protese_os (id, clinica_id, protetico_id, laboratorio_id, protetico_nome, paciente_id, paciente_nome, dentista_id, dentista_nome, tipo, dentes, observacoes, prazo_entrega, valor, custo, status, created_by)
+             VALUES ($1,$2,$3,$4,$5,$6,$7,$8,$9,$10,$11,$12,$13,0,$14,'solicitado',$15)`,
+            [osId, req.clinicaId, cot.protetico_id, labId, cot.protetico_nome, rfq.paciente_id, rfq.paciente_nome, rfq.dentista_id, rfq.dentista_nome, rfq.descricao, rfq.dentes, rfq.descricao, rfq.prazo_desejado, parseFloat(cot.valor || 0), uid]);
+        await pool.query(`INSERT INTO protese_os_evento (id, os_id, clinica_id, status, observacao, actor_id, actor_nome) VALUES ($1,$2,$3,'solicitado',$4,$5,$6)`,
+            [`pev_${Date.now()}_${Math.random().toString(36).slice(2, 5)}`, osId, req.clinicaId, 'OS criada a partir de cotação', uid, await actorNome(uid)]);
+        await pool.query("UPDATE protese_rfq SET status='fechada', os_id=$1 WHERE id=$2", [osId, rfq.id]);
+        await pool.query("UPDATE protese_rfq_cotacao SET status=CASE WHEN id=$1 THEN 'escolhida' ELSE 'recusada' END WHERE rfq_id=$2", [cot.id, rfq.id]);
+        await notificarUsuario(cot.protetico_id, 'Cotação aceita!', 'Sua cotação foi escolhida — uma OS entrou na sua Bancada.');
+        res.json({ success: true, os_id: osId });
+    } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
+});
+
+// Fatia 4 — a clínica avalia o laboratório ao final da OS (1-5 estrelas + comentário).
+app.post('/api/protese/os/:id/avaliar', authGuard, async (req, res) => {
+    try {
+        const uid = req.authUser.userId;
+        const acc = await carregaOSComAcesso(req.params.id, uid);
+        if (acc.error) return res.status(acc.status).json({ error: acc.error });
+        if (!acc.isClinic) return res.status(403).json({ error: 'Apenas a clínica avalia.' });
+        if (acc.os.status !== 'entregue') return res.status(409).json({ error: 'Avalie após a entrega.' });
+        const estrelas = parseInt(req.body?.estrelas, 10);
+        if (!(estrelas >= 1 && estrelas <= 5)) return res.status(400).json({ error: 'Estrelas de 1 a 5.' });
+        const nome = await actorNome(uid);
+        await pool.query(
+            `INSERT INTO protese_avaliacao (id, os_id, clinica_id, protetico_id, estrelas, comentario, autor_id, autor_nome)
+             VALUES ($1,$2,$3,$4,$5,$6,$7,$8)
+             ON CONFLICT (os_id) DO UPDATE SET estrelas=$5, comentario=$6, autor_id=$7, autor_nome=$8, created_at=NOW()`,
+            [`pav_${Date.now()}_${Math.random().toString(36).slice(2, 6)}`, acc.os.id, acc.os.clinica_id, acc.os.protetico_id, estrelas, req.body?.comentario || null, uid, nome]);
+        await logEventoOS(acc.os, uid, `Laboratório avaliado: ${estrelas}★`, 'avaliacao');
+        res.json({ success: true });
+    } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
+});
+
 // MODO 1 — leitura PÚBLICA da OS pelo token (sem login). Blindagem: sem CPF, sem valor do paciente.
 app.get('/api/p/:token', async (req, res) => {
     try {
@@ -4299,6 +4426,7 @@ app.get('/api/protese/os/:id', authGuard, async (req, res) => {
         const { rows: ocorFotos } = await pool.query("SELECT id, ocorrencia_id, original_name FROM protese_os_foto WHERE os_id=$1 AND ocorrencia_id IS NOT NULL", [req.params.id]);
         const { rows: pagamentos } = await pool.query('SELECT id, lado, valor, forma, observacao, data, recebido_nome, created_at FROM protese_os_pagamento WHERE os_id=$1 ORDER BY data, created_at', [req.params.id]);
         const { rows: custodia } = await pool.query('SELECT id, de_local, para_local, etapa, observacao, actor_nome, created_at FROM protese_os_custodia WHERE os_id=$1 ORDER BY created_at', [req.params.id]);
+        const { rows: aval } = await pool.query('SELECT estrelas, comentario, autor_nome FROM protese_avaliacao WHERE os_id=$1', [req.params.id]);
         // Privacidade: o protético (lab que NÃO é da clínica) não vê o que o paciente paga/deve.
         const soLab = isLab && !isClinic;
         const pagsVisiveis = soLab ? pagamentos.filter(p => p.lado !== 'clinica') : pagamentos;
@@ -4312,6 +4440,7 @@ app.get('/api/protese/os/:id', authGuard, async (req, res) => {
             componentes,
             pagamentos: pagsVisiveis.map(p => ({ ...p, valor: parseFloat(p.valor || 0) })),
             custodia,
+            avaliacao: aval[0] || null,
             ocorrencias: ocorrencias.map(o => ({
                 ...o,
                 fotos: ocorFotos.filter(f => f.ocorrencia_id === o.id).map(f => ({ id: f.id, original_name: f.original_name, url: `/api/protese/os/fotos/${f.id}/raw?t=${signMedia(f.id)}` })),
@@ -6427,6 +6556,51 @@ async function runMigrations() {
             acessos INTEGER DEFAULT 0
         )`,
         `CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_protese_os_link_os ON protese_os_link (os_id)`,
+        // Marketplace transacional Fatia 3 — Cotação (RFQ): a clínica descreve um trabalho e N
+        // laboratórios cotam (preço/prazo); a clínica escolhe e vira OS.
+        `CREATE TABLE IF NOT EXISTS protese_rfq (
+            id TEXT PRIMARY KEY,
+            clinica_id TEXT NOT NULL,
+            descricao TEXT NOT NULL,
+            dentes TEXT,
+            prazo_desejado DATE,
+            paciente_id TEXT,
+            paciente_nome TEXT,
+            dentista_id TEXT,
+            dentista_nome TEXT,
+            status TEXT DEFAULT 'aberta',
+            os_id TEXT,
+            created_by TEXT,
+            created_at TIMESTAMPTZ DEFAULT NOW()
+        )`,
+        `CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_protese_rfq_clinica ON protese_rfq (clinica_id, created_at)`,
+        `CREATE TABLE IF NOT EXISTS protese_rfq_cotacao (
+            id TEXT PRIMARY KEY,
+            rfq_id TEXT NOT NULL,
+            protetico_id TEXT NOT NULL,
+            protetico_nome TEXT,
+            valor NUMERIC,
+            prazo_dias INTEGER,
+            observacao TEXT,
+            status TEXT DEFAULT 'convidada',
+            created_at TIMESTAMPTZ DEFAULT NOW(),
+            respondida_em TIMESTAMPTZ
+        )`,
+        `CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_protese_rfq_cot_rfq ON protese_rfq_cotacao (rfq_id)`,
+        `CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_protese_rfq_cot_prot ON protese_rfq_cotacao (protetico_id, status)`,
+        // Fatia 4 — Avaliação da clínica ao final da OS (satisfação → alimenta a Nota; selo verificado).
+        `CREATE TABLE IF NOT EXISTS protese_avaliacao (
+            id TEXT PRIMARY KEY,
+            os_id TEXT NOT NULL UNIQUE,
+            clinica_id TEXT,
+            protetico_id TEXT NOT NULL,
+            estrelas INTEGER NOT NULL,
+            comentario TEXT,
+            autor_id TEXT,
+            autor_nome TEXT,
+            created_at TIMESTAMPTZ DEFAULT NOW()
+        )`,
+        `CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_protese_aval_prot ON protese_avaliacao (protetico_id)`,
         `CREATE TABLE IF NOT EXISTS protese_produtos (
             id TEXT PRIMARY KEY,
             protetico_id TEXT NOT NULL,      -- dono (usuário protético)
@@ -7186,7 +7360,12 @@ app.get('/api/profissionais/marketplace', authGuard, async (req, res) => {
         const { rows } = await pool.query(
             `SELECT id, nome, email, celular, role, estado, cidade, bairro, cep, especialidade_dir AS especialidade, raio_atuacao_km, bio_profissional, ${distSelect}
              FROM usuarios ${where} ${order} LIMIT 200`, params);
-        res.json(rows);
+        // Nota ScoreOdonto nos protéticos (score público no marketplace). Mantém a ordem por
+        // proximidade; a nota é exibida no card para a clínica comparar.
+        const notas = await notasScorePorProtetico(rows.filter(r => r.role === 'protetico').map(r => r.id));
+        res.json(rows.map(r => r.role === 'protetico'
+            ? { ...r, nota: notas[r.id]?.nota ?? null, verificado: notas[r.id]?.verificado || false, avaliacoes: notas[r.id]?.avaliacoes || 0 }
+            : r));
     } catch (err) { res.status(500).json({ error: err.message }); }
 });
 

doc/MARKETPLACE-TRANSACIONAL-PROTESE.md

@@ -0,0 +1,58 @@
+# Marketplace transacional de Prótese
+
+> Desenho (24/jun/2026). O último grande item do backlog do Provedor de Prótese.
+> Princípio: **transformar o diretório (descoberta) em jornada de compra** — descobrir → ver
+> serviços/preços → solicitar → cotar → contratar → vira OS. Reaproveita ao máximo o que já existe.
+
+## O que já existe (não recriar)
+- **Descoberta:** `/api/profissionais/marketplace` (busca por proximidade/especialidade) **+ Nota
+  ScoreOdonto** no card (feito).
+- **Catálogo:** `protese_produtos` (nome, preço, garantia) + `GET /api/protese/laboratorios/:id/produtos`
+  — já acessível a quem está no **diretório** (`proteticoAcessivelPelaClinica` aceita `disponivel_diretorio`).
+- **Propostas:** `propostas_profissional` (clínica→profissional: mensagem, `pendente→aceita/recusada`).
+- **Contratação:** a clínica **já cria OS para qualquer protético do diretório** (Nova OS).
+- **Pós-venda:** OS completa (etapas, custódia, ocorrências), financeiro, score — tudo pronto.
+
+**Conclusão:** o "transacional" não exige nova fundação — falta **costurar a jornada** dentro do
+marketplace (hoje a clínica vê nome/nota/distância, mas não os serviços, e contrata por outra tela).
+
+## Fatias
+
+### ✅ Fatia 1 — Vitrine (catálogo no marketplace) — IMPLEMENTADA
+No card do protético no marketplace, **"Ver catálogo"** expande os produtos (nome, preço, garantia)
+via `getLaboratorioProdutos(id)` (reuso — zero endpoint novo). A clínica passa a **decidir vendo
+serviços + preço + garantia + ★nota** antes de contratar. Botão de contato vira **"Solicitar
+prótese"** (proposta com contexto de prótese).
+
+### ✅ Fatia 2 — Solicitação → OS direto — IMPLEMENTADA
+"Solicitar prótese" (card do protético) abre o `SolicitarProteseModal` — fluxo enxuto com o lab
+**pré-selecionado**: produto do catálogo (ou descrição livre) + paciente (busca) + dentista + dentes
++ prazo + observações → **cria a OS** via `createProteseOS` (que já aceita lab do diretório, sem
+vínculo prévio). Tela de confirmação com CTA para a Bancada. Optei por um modal próprio e auto-contido
+(reusa getLaboratorioProdutos/getDentistas/getPacientes/createProteseOS) em vez de extrair a Nova OS —
+menor risco. Validado em DEV: OS criada para lab do diretório (Coroa de Zircônia, status solicitado).
+
+### ✅ Fatia 3 — Cotação (RFQ) — IMPLEMENTADA
+Entidades novas `protese_rfq` + `protese_rfq_cotacao`. Fluxo: a clínica descreve o trabalho e
+**convida N labs** → cada lab **cota** (valor/prazo/obs) → a clínica **compara** (ordenado por preço)
+e **escolhe** → vira **OS** (custo = valor da cotação) e a RFQ fecha (demais cotações recusadas).
+Endpoints: `POST/GET /protese/rfq`, `GET /protese/rfq/recebidas`, `POST /protese/rfq/cotacao/:id`,
+`POST /protese/rfq/:id/escolher`. UI: lado lab = tela **Cotações** (`lab-cotacoes`, responde); lado
+clínica = botão **Cotações** na tela de Prótese (pedir multi-lab + comparar + escolher). Validado em
+DEV ponta a ponta (pedido → cotação R$420 → escolha → OS criada → RFQ fechada).
+
+### ✅ Fatia 4 — Reputação (avaliação + selo) — IMPLEMENTADA
+A clínica avalia o laboratório (1-5★ + comentário) **após a entrega** (`protese_avaliacao`, 1 por OS,
+reavaliável). A satisfação **entra na Nota ScoreOdonto**: `0.6·operacional + 0.4·(estrelas/5·10)` (sem
+avaliações = só operacional). **Selo "Verificado"** com ≥ 5 entregas. Exposto no marketplace (★nota ·
+nº avaliações · Verificado) e nos indicadores do lab (KPI Satisfação). Endpoint `POST
+/protese/os/:id/avaliar`. Validado em DEV: 6 entregas + avaliações 5★/3★ → nota **9.2**, satisfação 4★,
+verificado, em marketplace e indicadores.
+
+**Marketplace transacional concluído (Fatias 1-4).**
+
+## Decisões de modelagem
+- **Catálogo público = catálogo atual** (`protese_produtos`); a vitrine só o exibe — sem duplicar.
+- **Solicitação reusa a OS** (não cria entidade paralela): toda contratação termina em `protese_os`,
+  preservando rastreabilidade/financeiro/score.
+- **Cotação (Fatia 3)** é o único caso que precisa de entidade nova (pré-OS multi-lab).

doc/PROVEDOR-PROTESE-DECISAO.md

@@ -106,6 +106,16 @@ Score/ranking/marketplace. Não codar indicador antes de existir dado.
 
 > Acoplamentos respeitados: PF/PJ veio com a equipe (Fase 4); Score só após a captura (Fases 2-4).
 
-### Fora de escopo (futuro)
+### Pós-roadmap (entregue depois das Fases 1-5)
-Marketplace **transacional** (propostas/contratação dentro da plataforma) e o Modo 1 (protético sem
+- **✅ Modo 1** (protético sem conta via link `/p/TOKEN`) — completo (1a leitura, 1b ação, 1c gestão).
-conta via link seguro `/p/TOKEN`) seguem como evolução — a base de dados/score já os suporta.
+  Ver `MODO1-LINK-SEGURO-PROTESE.md`.
+- **✅ Higiene** — menu legado do protético removido (Sidebar/App): o protético opera só no workspace
+  laboratório; fallback mínimo fora dele.
+- **✅ Score público no marketplace** — `GET /api/profissionais/marketplace` traz a `nota` ScoreOdonto
+  dos protéticos (helper `notasScorePorProtetico`, mesma fórmula da Fase 5), exibida como ★ no card.
+  Ordem mantida por proximidade; a nota é critério de comparação visível.
+
+### Ainda em aberto (futuro)
+Marketplace **transacional** (anúncio de serviços + solicitação/contratação/propostas dentro da
+plataforma); **agenda de produção/coleta**; **multi-unidade** do laboratório; envio automático do
+link (e-mail/WhatsApp API) e herança de cadastro novo com e-mail diferente.

doc/VERDADE-HOJE.md

@@ -9,7 +9,7 @@
 ### 1. Onde está o código?
 - **Fonte da verdade:** Gitea na **VPS3**, repo `ruicesar/scoreodonto.com`.
 - **Dev (trabalho):** VPS4 em `/home/deploy/stack/scoreodonto.com`.
-- **Produção:** VPS1 roda **imagens versionadas do registry** (não código-fonte). No ar: **v1.0.24 · commit `28dc27a`**.
+- **Produção:** VPS1 roda **imagens versionadas do registry** (não código-fonte). No ar: **v1.0.29 · commit `cd89ca2`**.
 - **Documentação:** centralizada em `scoreodonto.com/doc/` (pasta única).
 
 ### 2. Onde está o banco?
@@ -28,7 +28,7 @@
 - ✅ **Build Once → Promote (Passo 5, validado em produção):** push builda 1× e publica por **commit** (`:<sha>`); a **tag re-tagueia** esse artefato como `:vX.Y.Z` (sem rebuild — digest idêntico) e deploya. Provado em v1.0.16 (`:v1.0.16` == `:471c2c2`, mesmo digest).
 
 ### 5. Como versiona?
-- A versão exibida vem do **backend em runtime**: `GET /api/version` (de `process.env`), mostrada em **Configurações → "Sobre o sistema"** e nas telas públicas (o frontend consome via `useAppVersion()`, não embute mais a versão). No ar: **v1.0.24 · `28dc27a` · PROD**.
+- A versão exibida vem do **backend em runtime**: `GET /api/version` (de `process.env`), mostrada em **Configurações → "Sobre o sistema"** e nas telas públicas (o frontend consome via `useAppVersion()`, não embute mais a versão). No ar: **v1.0.29 · `cd89ca2` · PROD**.
 - A versão **nasce da tag git** e é **injetada no deploy em runtime** (`APP_VERSION`=tag, `APP_ENV=PROD`); `commit`/`build` vêm carimbados na imagem.
 - ✅ **`constants.ts`/`update-version.js` foram removidos** (Passo 5) — não há mais versão manual.
 
@@ -39,4 +39,4 @@
 ---
 
 ## Veredito de uma linha
-> O código vive no Gitea (VPS3); a **produção (VPS1) roda imagens versionadas do registry** (hoje **v1.0.24**), sem buildar; o **DEV está isolado no `pgdev`** (não toca o banco de produção). **CI/CD por tag ativo** no modelo **Build Once → Promote → Deploy** (push builda por commit; tag re-tagueia sem rebuild e deploya — validado em v1.0.16), com **versão visível em runtime** (`/api/version` → Configurações) nascendo da tag git.
+> O código vive no Gitea (VPS3); a **produção (VPS1) roda imagens versionadas do registry** (hoje **v1.0.29**), sem buildar; o **DEV está isolado no `pgdev`** (não toca o banco de produção). **CI/CD por tag ativo** no modelo **Build Once → Promote → Deploy** (push builda por commit; tag re-tagueia sem rebuild e deploya — validado em v1.0.16), com **versão visível em runtime** (`/api/version` → Configurações) nascendo da tag git.

frontend/App.tsx

@@ -33,6 +33,7 @@ import { GlosasView } from './views/GlosasView.tsx';
 import { SalaHomeView } from './views/SalaHomeView.tsx';
 import { LabHomeView } from './views/LabHomeView.tsx';
 import { LabClientesView } from './views/LabClientesView.tsx';
+import { LabCotacoesView } from './views/LabCotacoesView.tsx';
 import { LabEquipeView } from './views/LabEquipeView.tsx';
 import { LabIndicadoresView } from './views/LabIndicadoresView.tsx';
 import { ConfiguracoesView } from './views/ConfiguracoesView.tsx';
@@ -92,6 +93,7 @@ export type ViewKey =
   | 'lab-bancada'
   | 'lab-clientes'
   | 'lab-financeiro'
+  | 'lab-cotacoes'
   | 'lab-equipe'
   | 'lab-indicadores'
   | 'marketplace-profissionais'
@@ -148,6 +150,7 @@ const ROUTE_MAP: Record<string, ViewKey> = {
   '/lab-bancada': 'lab-bancada',
   '/lab-clientes': 'lab-clientes',
   '/lab-financeiro': 'lab-financeiro',
+  '/lab-cotacoes': 'lab-cotacoes',
   '/lab-equipe': 'lab-equipe',
   '/lab-indicadores': 'lab-indicadores',
   '/marketplace-profissionais': 'marketplace-profissionais',
@@ -209,6 +212,7 @@ const VIEW_TO_ROUTE: Record<ViewKey, string> = {
   'lab-bancada': '/lab-bancada',
   'lab-clientes': '/lab-clientes',
   'lab-financeiro': '/lab-financeiro',
+  'lab-cotacoes': '/lab-cotacoes',
   'lab-equipe': '/lab-equipe',
   'lab-indicadores': '/lab-indicadores',
   'marketplace-profissionais': '/marketplace-profissionais',
@@ -310,7 +314,7 @@ const App: React.FC = () => {
     // Contexto de SALA: isola da clínica — só painel da sala/salas/conta/notificações.
     if ((HybridBackend.getActiveWorkspace() as any)?.tipo === 'sala') return ['sala-home', 'configuracoes', 'notificacoes', 'clinicas'].includes(view);
     // Contexto de LABORATÓRIO: área do protético — painel do lab + bancada/conta/notificações.
-    if ((HybridBackend.getActiveWorkspace() as any)?.tipo === 'laboratorio') return ['lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-financeiro', 'lab-equipe', 'lab-indicadores', 'configuracoes', 'notificacoes', 'clinicas'].includes(view);
+    if ((HybridBackend.getActiveWorkspace() as any)?.tipo === 'laboratorio') return ['lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-cotacoes', 'lab-financeiro', 'lab-equipe', 'lab-indicadores', 'configuracoes', 'notificacoes', 'clinicas'].includes(view);
     // Catálogo de PLUGINS: EXCLUSIVO do superadmin (já retorna true acima); ninguém mais.
     if (view === 'plugins') return false;
     // Admin/donos têm acesso amplo, MAS as telas de superadmin são exclusivas do superadmin.
@@ -329,7 +333,7 @@ const App: React.FC = () => {
       paciente: ['tratamentos', 'notificacoes', 'configuracoes'],
       dentista: ['dashboard', 'agenda', 'ortodontia', 'tratamentos', 'lancar-gto', 'proteses', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'plugins', 'rx-radiografias', 'salas', 'marketplace-profissionais', 'candidatura-tutor', 'tutoria-painel', 'diretorio-profissionais'],
       biomedico: ['dashboard', 'agenda', 'tratamentos', 'lancar-gto', 'especialidades', 'procedimentos', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'plugins', 'salas', 'marketplace-profissionais', 'diretorio-profissionais'],
-      protetico: ['dashboard', 'agenda', 'tratamentos', 'lancar-gto', 'proteses', 'lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-financeiro', 'lab-equipe', 'lab-indicadores', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'plugins', 'salas', 'marketplace-profissionais', 'diretorio-profissionais'],
+      protetico: ['lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-cotacoes', 'lab-financeiro', 'lab-equipe', 'lab-indicadores', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'plugins', 'salas', 'marketplace-profissionais', 'diretorio-profissionais'],
       funcionario: ['dashboard', 'leads', 'pacientes', 'agenda', 'financeiro', 'tratamentos', 'lancar-gto', 'proteses', 'relatorios', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'orcamentos', 'contratos', 'plugins', 'rx-radiografias', 'salas', 'marketplace-profissionais', 'candidatura-tutor', 'diretorio-profissionais'],
     };
 
@@ -506,6 +510,7 @@ const App: React.FC = () => {
       case 'lab-bancada': return <ProteseView />;
       case 'lab-clientes': return <LabClientesView tab="clientes" />;
       case 'lab-financeiro': return <LabClientesView tab="financeiro" />;
+      case 'lab-cotacoes': return <LabCotacoesView />;
       case 'lab-equipe': return <LabEquipeView />;
       case 'lab-indicadores': return <LabIndicadoresView />;
       case 'marketplace-profissionais': return <ProfissionaisPlugin />;

frontend/components/Sidebar.tsx

@@ -64,6 +64,7 @@ export const Sidebar: React.FC<SidebarProps> = ({ activeTab, setActiveTab }) =>
     { id: 'lab-home', label: 'PAINEL DO LAB', icon: LayoutDashboard },
     { id: 'lab-bancada', label: 'BANCADA', icon: FlaskConical },
     { id: 'lab-clientes', label: 'CLIENTES', icon: Building2 },
+    { id: 'lab-cotacoes', label: 'COTAÇÕES', icon: FileText },
     { id: 'lab-financeiro', label: 'FINANCEIRO', icon: DollarSign },
     { id: 'lab-indicadores', label: 'INDICADORES', icon: BarChart3 },
     { id: 'lab-equipe', label: 'EQUIPE', icon: UsersRound },
@@ -104,7 +105,7 @@ export const Sidebar: React.FC<SidebarProps> = ({ activeTab, setActiveTab }) =>
     // PAINEL DA SALA só existe quando o workspace ativo é uma sala.
     if (item.id === 'sala-home') return (activeWorkspace as any)?.tipo === 'sala';
     // PAINEL DO LAB / BANCADA só existem no workspace de laboratório.
-    if (['lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-financeiro', 'lab-equipe', 'lab-indicadores'].includes(item.id)) return (activeWorkspace as any)?.tipo === 'laboratorio';
+    if (['lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-cotacoes', 'lab-financeiro', 'lab-equipe', 'lab-indicadores'].includes(item.id)) return (activeWorkspace as any)?.tipo === 'laboratorio';
 
     // Contexto de SALA (workspace tipo='sala'): isola da clínica — menu base só conta/notificações.
     // (MINHAS SALAS / ALUGAR SALAS são itens de plugin, mostrados à parte.)
@@ -117,7 +118,7 @@ export const Sidebar: React.FC<SidebarProps> = ({ activeTab, setActiveTab }) =>
       const ehTecnico = (activeWorkspace as any)?.role === 'tecnico_protese';
       return ehTecnico
         ? ['lab-home', 'lab-bancada', 'notificacoes', 'configuracoes'].includes(item.id)
-        : ['lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-financeiro', 'lab-indicadores', 'lab-equipe', 'notificacoes', 'configuracoes'].includes(item.id);
+        : ['lab-home', 'lab-bancada', 'lab-clientes', 'lab-cotacoes', 'lab-financeiro', 'lab-indicadores', 'lab-equipe', 'notificacoes', 'configuracoes'].includes(item.id);
     }
 
     // plugins e gestão de tutores: exclusivo superadmin
@@ -149,7 +150,9 @@ export const Sidebar: React.FC<SidebarProps> = ({ activeTab, setActiveTab }) =>
     // SEM itens odontológicos (ortodontia, RX, tutoria orto).
     if (currentRole === 'biomedico') return ['dashboard', 'agenda', 'tratamentos', 'especialidades', 'procedimentos', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'diretorio-profissionais'].includes(item.id);
     // Protético: laboratório — agenda própria + GTO; sem ortodontia/RX/pacientes clínicos.
-    if (currentRole === 'protetico') return ['dashboard', 'agenda', 'proteses', 'tratamentos', 'lancar-gto', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'diretorio-profissionais'].includes(item.id);
+    // Protético: opera dentro do workspace 'laboratorio' (menu governado pelo branch tipo acima).
+    // Este é só o fallback fora desse contexto — sem telas clínicas (agenda/GTO/tratamentos).
+    if (currentRole === 'protetico') return ['notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'diretorio-profissionais'].includes(item.id);
     if (currentRole === 'funcionario') return ['dashboard', 'leads', 'pacientes', 'tratamentos', 'lancar-gto', 'proteses', 'agenda', 'financeiro', 'relatorios', 'glosas', 'notificacoes', 'clinicas', 'configuracoes', 'orcamentos', 'contratos', 'diretorio-profissionais'].includes(item.id);
     return false;
   });

frontend/services/backend.ts

@@ -1124,6 +1124,12 @@ export const HybridBackend = {
     const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/lab/indicadores`);
     return await res.json().catch(() => ({}));
   },
+  // Fatia 4: a clínica avalia o laboratório ao final da OS
+  avaliarProteseOS: async (osId: string, body: { estrelas: number; comentario?: string }) => {
+    const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/os/${osId}/avaliar`, { method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/json' }, body: JSON.stringify(body) });
+    if (!res.ok) throw new Error((await res.json().catch(() => ({}))).error || 'Erro ao avaliar');
+    return await res.json();
+  },
   // Modo 1: link seguro de acompanhamento da OS
   gerarProteseLink: async (osId: string) => {
     const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/os/${osId}/link`, { method: 'POST' });
@@ -1134,6 +1140,33 @@ export const HybridBackend = {
     const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/os/${osId}/link/status`);
     return await res.json().catch(() => ({ ativo: false }));
   },
+  // Cotação (RFQ) — Fatia 3
+  criarRfq: async (body: any) => {
+    const cid = HybridBackend.getActiveWorkspace()?.id || '';
+    const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/rfq?clinicaId=${encodeURIComponent(cid)}`, { method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/json' }, body: JSON.stringify(body) });
+    if (!res.ok) throw new Error((await res.json().catch(() => ({}))).error || 'Erro ao pedir cotação');
+    return await res.json();
+  },
+  getRfqs: async (): Promise<any[]> => {
+    const cid = HybridBackend.getActiveWorkspace()?.id || '';
+    const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/rfq?clinicaId=${encodeURIComponent(cid)}`);
+    return await res.json().catch(() => []);
+  },
+  getRfqRecebidas: async (): Promise<any[]> => {
+    const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/rfq/recebidas`);
+    return await res.json().catch(() => []);
+  },
+  responderCotacao: async (cotacaoId: string, body: { valor: number; prazo_dias?: number; observacao?: string }) => {
+    const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/rfq/cotacao/${cotacaoId}`, { method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/json' }, body: JSON.stringify(body) });
+    if (!res.ok) throw new Error((await res.json().catch(() => ({}))).error || 'Erro ao cotar');
+    return await res.json();
+  },
+  escolherCotacao: async (rfqId: string, cotacaoId: string) => {
+    const cid = HybridBackend.getActiveWorkspace()?.id || '';
+    const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/rfq/${rfqId}/escolher?clinicaId=${encodeURIComponent(cid)}`, { method: 'POST', headers: { 'Content-Type': 'application/json' }, body: JSON.stringify({ cotacao_id: cotacaoId }) });
+    if (!res.ok) throw new Error((await res.json().catch(() => ({}))).error || 'Erro ao escolher');
+    return await res.json();
+  },
   revogarProteseLink: async (osId: string) => {
     const res = await apiFetch(`${API_URL}/protese/os/${osId}/link/revogar`, { method: 'POST' });
     if (!res.ok) throw new Error((await res.json().catch(() => ({}))).error || 'Erro ao revogar');

frontend/views/LabCotacoesView.tsx

@@ -0,0 +1,85 @@
+import React, { useState, useEffect, useCallback } from 'react';
+import { FileText, RefreshCw, Building2, CheckCircle2, XCircle, Send, Clock } from 'lucide-react';
+import { HybridBackend } from '../services/backend.ts';
+import { useToast } from '../contexts/ToastContext.tsx';
+import { PageHeader } from '../components/PageHeader.tsx';
+
+const dataBR = (d: string) => (d || '').slice(0, 10).split('-').reverse().join('/');
+const fmtBRL = (v: number) => 'R$ ' + Number(v || 0).toLocaleString('pt-BR', { minimumFractionDigits: 2 });
+
+// Área do Laboratório (Fatia 3): pedidos de cotação recebidos das clínicas.
+export const LabCotacoesView: React.FC = () => {
+  const toast = useToast();
+  const [lista, setLista] = useState<any[]>([]);
+  const [loading, setLoading] = useState(false);
+  const [forms, setForms] = useState<Record<string, { valor: string; prazo: string; obs: string }>>({});
+  const [busy, setBusy] = useState('');
+
+  const carregar = useCallback(async () => {
+    setLoading(true);
+    try { const r = await HybridBackend.getRfqRecebidas(); setLista(Array.isArray(r) ? r : []); }
+    catch { /* silent */ } finally { setLoading(false); }
+  }, []);
+  useEffect(() => { carregar(); }, [carregar]);
+
+  const setF = (id: string, k: string, v: string) => setForms(s => ({ ...s, [id]: { ...(s[id] || { valor: '', prazo: '', obs: '' }), [k]: v } }));
+  const responder = async (c: any) => {
+    const f = forms[c.cotacao_id] || { valor: '', prazo: '', obs: '' };
+    const valor = parseFloat(f.valor);
+    if (!(valor > 0)) { toast.error('INFORME O VALOR.'); return; }
+    setBusy(c.cotacao_id);
+    try { await HybridBackend.responderCotacao(c.cotacao_id, { valor, prazo_dias: parseInt(f.prazo, 10) || undefined, observacao: f.obs.trim() || undefined }); toast.success('COTAÇÃO ENVIADA.'); carregar(); }
+    catch (e: any) { toast.error((e.message || 'ERRO').toUpperCase()); } finally { setBusy(''); }
+  };
+
+  return (
+    <div className="space-y-6 pb-10 max-w-2xl">
+      <PageHeader title="PEDIDOS DE COTAÇÃO">
+        <button onClick={carregar} className="bg-white border border-gray-200 text-gray-600 p-2 rounded-lg hover:bg-gray-50 flex items-center gap-2 text-xs font-bold shadow-sm"><RefreshCw size={16} /></button>
+      </PageHeader>
+
+      {loading ? <div className="flex justify-center py-16"><RefreshCw className="animate-spin text-teal-600" size={28} /></div>
+        : lista.length === 0 ? <div className="py-16 text-center text-gray-400 font-bold uppercase text-sm">Nenhum pedido de cotação.</div>
+          : (
+            <div className="space-y-3">
+              {lista.map(c => {
+                const aberta = c.rfq_status === 'aberta';
+                const ganhou = c.cotacao_status === 'escolhida';
+                const perdeu = c.cotacao_status === 'recusada';
+                const f = forms[c.cotacao_id] || { valor: '', prazo: '', obs: '' };
+                return (
+                  <div key={c.cotacao_id} className={`bg-white rounded-2xl border shadow-sm p-4 ${ganhou ? 'border-green-200' : 'border-gray-100'}`}>
+                    <div className="flex items-start justify-between gap-2">
+                      <div className="min-w-0">
+                        <p className="font-black text-gray-800 text-sm">{c.descricao}</p>
+                        <p className="text-[11px] text-gray-400 uppercase font-bold flex items-center gap-1 mt-0.5"><Building2 size={11} /> {c.clinica_nome || 'Clínica'}{c.dentes ? ` · dentes ${c.dentes}` : ''}</p>
+                      </div>
+                      {ganhou && <span className="text-[9px] font-black px-2 py-1 rounded-full bg-green-100 text-green-700 uppercase flex items-center gap-1 shrink-0"><CheckCircle2 size={11} /> Você ganhou</span>}
+                      {perdeu && <span className="text-[9px] font-black px-2 py-1 rounded-full bg-gray-100 text-gray-500 uppercase flex items-center gap-1 shrink-0"><XCircle size={11} /> Não escolhida</span>}
+                      {aberta && c.cotacao_status === 'enviada' && <span className="text-[9px] font-black px-2 py-1 rounded-full bg-amber-100 text-amber-700 uppercase shrink-0">Cotado · {fmtBRL(c.valor)}</span>}
+                    </div>
+                    {(c.paciente_nome || c.prazo_desejado) && <p className="text-[11px] text-gray-400 mt-2">{c.paciente_nome || ''}{c.prazo_desejado ? ` · prazo desejado ${dataBR(c.prazo_desejado)}` : ''}</p>}
+
+                    {aberta && (
+                      <div className="mt-3 pt-3 border-t border-gray-100 flex flex-wrap items-end gap-2">
+                        <div>
+                          <label className="text-[9px] font-black text-gray-400 uppercase block mb-1">Valor (R$)</label>
+                          <input type="number" step="0.01" value={f.valor} onChange={e => setF(c.cotacao_id, 'valor', e.target.value)} placeholder={c.valor ? String(c.valor) : '0,00'} className="w-24 p-2 bg-gray-50 border border-gray-100 rounded-lg text-xs font-bold outline-none focus:border-teal-400" />
+                        </div>
+                        <div>
+                          <label className="text-[9px] font-black text-gray-400 uppercase block mb-1">Prazo (dias)</label>
+                          <input type="number" value={f.prazo} onChange={e => setF(c.cotacao_id, 'prazo', e.target.value)} className="w-20 p-2 bg-gray-50 border border-gray-100 rounded-lg text-xs font-bold outline-none focus:border-teal-400" />
+                        </div>
+                        <input value={f.obs} onChange={e => setF(c.cotacao_id, 'obs', e.target.value)} placeholder="Observação" className="flex-1 min-w-[120px] p-2 bg-gray-50 border border-gray-100 rounded-lg text-xs outline-none focus:border-teal-400" />
+                        <button disabled={busy === c.cotacao_id} onClick={() => responder(c)} className="px-3 py-2 rounded-lg bg-[#2d6a4f] text-white text-[11px] font-black uppercase disabled:opacity-50 flex items-center gap-1.5"><Send size={13} /> {c.cotacao_status === 'enviada' ? 'Atualizar' : 'Cotar'}</button>
+                      </div>
+                    )}
+                    {!aberta && !ganhou && !perdeu && <p className="text-[10px] text-gray-400 uppercase font-bold mt-2 flex items-center gap-1"><Clock size={11} /> Encerrado</p>}
+                  </div>
+                );
+              })}
+            </div>
+          )}
+    </div>
+  );
+};

frontend/views/LabIndicadoresView.tsx

@@ -1,5 +1,5 @@
 import React, { useState, useEffect, useCallback } from 'react';
-import { BarChart3, RefreshCw, Clock, AlertTriangle, RotateCcw, PackageX, Award, CheckCircle2 } from 'lucide-react';
+import { BarChart3, RefreshCw, Clock, AlertTriangle, RotateCcw, PackageX, Award, CheckCircle2, BadgeCheck, Star } from 'lucide-react';
 import { HybridBackend } from '../services/backend.ts';
 import { PageHeader } from '../components/PageHeader.tsx';
 
@@ -41,9 +41,12 @@ export const LabIndicadoresView: React.FC = () => {
           <span className="text-2xl font-black leading-none mt-0.5">{temNota ? ind.nota.toFixed(1) : '—'}</span>
         </div>
         <div className="min-w-0">
-          <h3 className="text-sm font-black text-gray-800 uppercase">Nota ScoreOdonto</h3>
+          <div className="flex items-center gap-2 flex-wrap">
+            <h3 className="text-sm font-black text-gray-800 uppercase">Nota ScoreOdonto</h3>
+            {ind.verificado && <span className="text-[9px] font-black px-2 py-0.5 rounded-full bg-teal-100 text-teal-700 uppercase flex items-center gap-0.5"><BadgeCheck size={11} /> Verificado</span>}
+          </div>
           {temNota ? (
-            <p className="text-[11px] text-gray-400 font-bold uppercase mt-1">Calculada sobre {ind.entregues} entrega(s). Penaliza atraso, retrabalho e ocorrências resolvidas.</p>
+            <p className="text-[11px] text-gray-400 font-bold uppercase mt-1">Sobre {ind.entregues} entrega(s){ind.avaliacoes ? ` · ${ind.satisfacao}★ de ${ind.avaliacoes} avaliações` : ''}. Combina desempenho (atraso/retrabalho/ocorrências) e satisfação da clínica.</p>
           ) : (
             <p className="text-[11px] text-amber-500 font-bold uppercase mt-1">Score em formação — mínimo de {ind.min_os} entregas para gerar a nota.</p>
           )}
@@ -57,6 +60,7 @@ export const LabIndicadoresView: React.FC = () => {
         <KPI titulo="Retrabalho" valor={`${ind.retrabalho_pct}%`} cor="text-orange-500" Icon={RotateCcw} sub={`${ind.garantia} garantia(s)`} />
         <KPI titulo="Ocorrências" valor={`${ind.ocorrencia_pct}%`} cor="text-red-500" Icon={AlertTriangle} sub={`${ind.ocorrencias_resolvidas} resolvida(s)`} />
         <KPI titulo="Componentes perdidos" valor={String(ind.componentes_ausentes)} cor="text-red-600" Icon={PackageX} sub="Conferidos como ausentes" />
+        <KPI titulo="Satisfação" valor={ind.satisfacao != null ? `${ind.satisfacao}★` : '—'} cor="text-amber-500" Icon={Star} sub={`${ind.avaliacoes || 0} avaliação(ões)`} />
       </div>
 
       <div className="bg-white rounded-2xl border border-gray-100 shadow-sm p-5">

frontend/views/ProteseView.tsx

@@ -1,5 +1,5 @@
 import React, { useState, useEffect, useCallback } from 'react';
-import { FlaskConical, Plus, X, Search, Clock, AlertTriangle, ImagePlus, ChevronRight, Trash2, RefreshCw, ShieldCheck, Tags, Pencil, Check, Package, Wallet, Camera, CheckCircle2, Circle, History, Printer, MapPin, Building2, Share2 } from 'lucide-react';
+import { FlaskConical, Plus, X, Search, Clock, AlertTriangle, ImagePlus, ChevronRight, Trash2, RefreshCw, ShieldCheck, Tags, Pencil, Check, Package, Wallet, Camera, CheckCircle2, Circle, History, Printer, MapPin, Building2, Share2, FileText, Star } from 'lucide-react';
 import { HybridBackend } from '../services/backend.ts';
 import { useToast } from '../contexts/ToastContext.tsx';
 import { useConfirm } from '../contexts/ConfirmContext.tsx';
@@ -372,6 +372,7 @@ const OSDetailModal: React.FC<{ id: string; modo: 'bancada' | 'clinica'; onClose
                             {naGarantia && modo === 'clinica' && (
                                 <button disabled={busy} onClick={acionarGarantia} className="w-full py-2.5 rounded-xl bg-emerald-600 text-white font-black text-sm uppercase disabled:opacity-50 flex items-center justify-center gap-2"><ShieldCheck size={16} /> Acionar garantia (refazer sem custo)</button>
                             )}
+                            {os.status === 'entregue' && modo === 'clinica' && <AvaliacaoSecao os={os} onChanged={carregar} />}
                         </div>
                     )}
 
@@ -599,6 +600,32 @@ const CompartilharLinkSecao: React.FC<{ os: any }> = ({ os }) => {
     );
 };
 
+// ── Seção: Avaliar o laboratório (após a entrega, lado clínica) ─────────────
+const AvaliacaoSecao: React.FC<{ os: any; onChanged: () => void }> = ({ os, onChanged }) => {
+    const toast = useToast();
+    const [estrelas, setEstrelas] = useState<number>(os.avaliacao?.estrelas || 0);
+    const [coment, setComent] = useState<string>(os.avaliacao?.comentario || '');
+    const [busy, setBusy] = useState(false);
+    const salvar = async () => {
+        if (!estrelas) { toast.error('DÊ UMA NOTA DE 1 A 5.'); return; }
+        setBusy(true);
+        try { await HybridBackend.avaliarProteseOS(os.id, { estrelas, comentario: coment.trim() || undefined }); toast.success('AVALIAÇÃO ENVIADA.'); onChanged(); }
+        catch (e: any) { toast.error((e.message || 'ERRO').toUpperCase()); } finally { setBusy(false); }
+    };
+    return (
+        <div className="pt-3 border-t border-gray-100">
+            <p className="text-[10px] font-black text-gray-400 uppercase mb-2 flex items-center gap-1.5"><Star size={12} /> Avaliar o laboratório</p>
+            <div className="flex gap-1 mb-2">
+                {[1, 2, 3, 4, 5].map(n => (
+                    <button key={n} onClick={() => setEstrelas(n)} className={n <= estrelas ? 'text-amber-400' : 'text-gray-200'}><Star size={26} fill={n <= estrelas ? 'currentColor' : 'none'} /></button>
+                ))}
+            </div>
+            <textarea value={coment} onChange={e => setComent(e.target.value)} rows={2} placeholder="Comentário (opcional)" className="w-full p-2 bg-gray-50 border border-gray-100 rounded-lg text-xs outline-none focus:border-amber-400 resize-none" />
+            <button disabled={busy} onClick={salvar} className="mt-2 px-3 py-2 rounded-lg bg-amber-500 text-white text-[11px] font-black uppercase disabled:opacity-50">{os.avaliacao ? 'Atualizar avaliação' : 'Enviar avaliação'}</button>
+        </div>
+    );
+};
+
 // ── Seção: Monitoramento de custódia (onde o trabalho está) ─────────────────
 const MonitoramentoSecao: React.FC<{ os: any; podeEditar: boolean; busy: boolean; onMover: (p: 'clinica' | 'laboratorio') => void }> = ({ os, podeEditar, busy, onMover }) => {
     const noLab = (os.local_atual || 'clinica') === 'laboratorio';
@@ -885,6 +912,103 @@ const ProdutosModal: React.FC<{ onClose: () => void }> = ({ onClose }) => {
 };
 
 // ── View principal ──────────────────────────────────────────────────────────
+// ── Modal: Cotações (lado clínica) — pedir a N labs, comparar e escolher ────
+const CotacoesClinicaModal: React.FC<{ onClose: () => void; onEscolhida: () => void }> = ({ onClose, onEscolhida }) => {
+    const toast = useToast();
+    const confirm = useConfirm();
+    const [aba, setAba] = useState<'novo' | 'lista'>('lista');
+    const [rfqs, setRfqs] = useState<any[]>([]);
+    const [labs, setLabs] = useState<any[]>([]);
+    const [descricao, setDescricao] = useState('');
+    const [dentes, setDentes] = useState('');
+    const [prazo, setPrazo] = useState('');
+    const [sel, setSel] = useState<string[]>([]);
+    const [busy, setBusy] = useState(false);
+
+    const carregar = useCallback(() => HybridBackend.getRfqs().then(r => setRfqs(Array.isArray(r) ? r : [])).catch(() => setRfqs([])), []);
+    useEffect(() => { carregar(); HybridBackend.getProteseLaboratorios().then(r => setLabs(Array.isArray(r) ? r : [])).catch(() => setLabs([])); }, [carregar]);
+
+    const toggleLab = (id: string) => setSel(s => s.includes(id) ? s.filter(x => x !== id) : [...s, id]);
+    const criar = async () => {
+        if (!descricao.trim()) { toast.error('DESCREVA O TRABALHO.'); return; }
+        if (!sel.length) { toast.error('SELECIONE AO MENOS UM LABORATÓRIO.'); return; }
+        setBusy(true);
+        try { await HybridBackend.criarRfq({ descricao: descricao.trim(), dentes: dentes.trim() || undefined, prazo_desejado: prazo || undefined, proteticos: sel }); toast.success('COTAÇÃO ENVIADA AOS LABORATÓRIOS.'); setDescricao(''); setDentes(''); setPrazo(''); setSel([]); setAba('lista'); carregar(); }
+        catch (e: any) { toast.error((e.message || 'ERRO').toUpperCase()); } finally { setBusy(false); }
+    };
+    const escolher = async (rfq: any, cot: any) => {
+        if (!(await confirm(`ESCOLHER ${cot.protetico_nome} POR ${fmtBRL(cot.valor)}? UMA OS SERÁ CRIADA.`))) return;
+        setBusy(true);
+        try { await HybridBackend.escolherCotacao(rfq.id, cot.id); toast.success('OS CRIADA A PARTIR DA COTAÇÃO.'); carregar(); onEscolhida(); }
+        catch (e: any) { toast.error((e.message || 'ERRO').toUpperCase()); } finally { setBusy(false); }
+    };
+
+    return (
+        <div className="fixed inset-0 bg-black/40 z-50 flex items-center justify-center p-4" onClick={onClose}>
+            <div className="bg-white rounded-2xl w-full max-w-lg h-[88vh] flex flex-col" onClick={e => e.stopPropagation()}>
+                <div className="flex items-center justify-between px-5 py-4 border-b border-gray-100">
+                    <h3 className="font-black text-gray-800 uppercase text-sm flex items-center gap-2"><FileText size={16} className="text-violet-600" /> Cotações de prótese</h3>
+                    <button onClick={onClose}><X size={20} className="text-gray-400" /></button>
+                </div>
+                <div className="flex border-b border-gray-100 px-2">
+                    {(['lista', 'novo'] as const).map(t => (
+                        <button key={t} onClick={() => setAba(t)} className={`px-3 py-2.5 text-xs font-black uppercase border-b-2 -mb-px ${aba === t ? 'border-violet-600 text-violet-700' : 'border-transparent text-gray-400'}`}>{t === 'lista' ? 'Meus pedidos' : 'Pedir cotação'}</button>
+                    ))}
+                </div>
+                <div className="flex-1 overflow-y-auto p-5">
+                    {aba === 'novo' ? (
+                        <div className="space-y-3">
+                            <textarea value={descricao} onChange={e => setDescricao(e.target.value)} rows={3} placeholder="Descreva o trabalho (ex.: Coroa sobre implante, dente 36, cor A2)" className="w-full p-3 bg-gray-50 border border-gray-100 rounded-xl text-sm outline-none focus:border-violet-400 resize-none" />
+                            <div className="grid grid-cols-2 gap-2">
+                                <input value={dentes} onChange={e => setDentes(e.target.value)} placeholder="Dentes (ex.: 36)" className="p-2.5 bg-gray-50 border border-gray-100 rounded-xl text-sm outline-none focus:border-violet-400" />
+                                <input type="date" value={prazo} onChange={e => setPrazo(e.target.value)} className="p-2.5 bg-gray-50 border border-gray-100 rounded-xl text-sm outline-none focus:border-violet-400" />
+                            </div>
+                            <div>
+                                <p className="text-[10px] font-black text-gray-400 uppercase mb-2">Laboratórios a convidar</p>
+                                <div className="space-y-1.5 max-h-56 overflow-y-auto">
+                                    {labs.map(l => (
+                                        <button key={l.id} onClick={() => toggleLab(l.id)} className={`w-full flex items-center gap-2 px-3 py-2 rounded-xl border text-left ${sel.includes(l.id) ? 'border-violet-400 bg-violet-50' : 'border-gray-100'}`}>
+                                            <span className={`w-4 h-4 rounded border flex items-center justify-center ${sel.includes(l.id) ? 'bg-violet-600 border-violet-600' : 'border-gray-300'}`}>{sel.includes(l.id) && <Check size={11} className="text-white" />}</span>
+                                            <span className="text-sm font-bold text-gray-700 flex-1 truncate">{l.nome}</span>
+                                            {l.interno && <span className="text-[8px] font-black text-teal-600 uppercase">interno</span>}
+                                            {l.nota != null && <span className="text-[9px] font-black text-amber-600">★ {l.nota}</span>}
+                                        </button>
+                                    ))}
+                                </div>
+                            </div>
+                            <button disabled={busy} onClick={criar} className="w-full py-3 rounded-xl bg-[#2d6a4f] text-white font-black text-sm uppercase disabled:opacity-50">Enviar pedido a {sel.length} laboratório(s)</button>
+                        </div>
+                    ) : (
+                        rfqs.length === 0 ? <p className="text-center text-gray-300 font-bold uppercase text-sm py-12">Nenhum pedido de cotação ainda.</p> : (
+                            <div className="space-y-3">
+                                {rfqs.map(r => (
+                                    <div key={r.id} className="border border-gray-100 rounded-2xl p-3">
+                                        <div className="flex items-center justify-between gap-2">
+                                            <p className="font-black text-gray-800 text-sm">{r.descricao}</p>
+                                            <span className={`text-[8px] font-black px-2 py-0.5 rounded-full uppercase ${r.status === 'fechada' ? 'bg-green-100 text-green-700' : 'bg-amber-100 text-amber-700'}`}>{r.status === 'fechada' ? 'fechada' : 'aberta'}</span>
+                                        </div>
+                                        <div className="mt-2 space-y-1.5">
+                                            {(r.cotacoes || []).map((c: any) => (
+                                                <div key={c.id} className="flex items-center gap-2 text-xs bg-gray-50 rounded-lg px-3 py-2">
+                                                    <span className="font-bold text-gray-700 flex-1 truncate">{c.protetico_nome}</span>
+                                                    {c.status === 'convidada' ? <span className="text-[10px] text-gray-400 uppercase">aguardando…</span>
+                                                        : <><span className="font-black text-gray-800">{fmtBRL(c.valor)}</span>{c.prazo_dias ? <span className="text-[10px] text-gray-400">{c.prazo_dias}d</span> : null}</>}
+                                                    {c.status === 'escolhida' && <span className="text-[8px] font-black text-green-700 uppercase">escolhida</span>}
+                                                    {r.status === 'aberta' && c.status === 'enviada' && <button disabled={busy} onClick={() => escolher(r, c)} className="px-2 py-1 rounded-lg bg-[#2d6a4f] text-white text-[9px] font-black uppercase disabled:opacity-50">Escolher</button>}
+                                                </div>
+                                            ))}
+                                        </div>
+                                    </div>
+                                ))}
+                            </div>
+                        )
+                    )}
+                </div>
+            </div>
+        </div>
+    );
+};
+
 export const ProteseView: React.FC = () => {
     const role = HybridBackend.getCurrentRole();
     const modo: 'bancada' | 'clinica' = role === 'protetico' ? 'bancada' : 'clinica';
@@ -896,6 +1020,7 @@ export const ProteseView: React.FC = () => {
     const [novaOS, setNovaOS] = useState(false);
     const [detalhe, setDetalhe] = useState<string | null>(null);
     const [produtosModal, setProdutosModal] = useState(false);
+    const [cotacoesOpen, setCotacoesOpen] = useState(false);
 
     const carregar = useCallback(() => {
         setLoading(true);
@@ -923,9 +1048,10 @@ export const ProteseView: React.FC = () => {
                 description={modo === 'bancada' ? 'Fila de trabalhos do laboratório' : 'Ordens de serviço enviadas ao laboratório'}
             >
                 {modo === 'clinica' ? (
-                    <button onClick={() => setNovaOS(true)} className="flex items-center gap-2 bg-violet-600 text-white px-4 py-2 rounded-xl font-black text-sm uppercase">
+                    <>
-                        <Plus size={16} /> Nova OS
+                        <button onClick={() => setCotacoesOpen(true)} className="flex items-center gap-2 border border-violet-200 text-violet-700 px-4 py-2 rounded-xl font-black text-sm uppercase hover:bg-violet-50"><FileText size={16} /> Cotações</button>
-                    </button>
+                        <button onClick={() => setNovaOS(true)} className="flex items-center gap-2 bg-violet-600 text-white px-4 py-2 rounded-xl font-black text-sm uppercase"><Plus size={16} /> Nova OS</button>
+                    </>
                 ) : (
                     <>
                         <button onClick={() => setProdutosModal(true)} className="flex items-center gap-2 bg-violet-600 text-white px-4 py-2 rounded-xl font-black text-sm uppercase"><Tags size={16} /> Meus produtos</button>
@@ -986,6 +1112,7 @@ export const ProteseView: React.FC = () => {
             {novaOS && <NovaOSModal onClose={() => setNovaOS(false)} onSaved={() => { setNovaOS(false); carregar(); }} />}
             {detalhe && <OSDetailModal id={detalhe} modo={modo} onClose={() => setDetalhe(null)} onChanged={carregar} />}
             {produtosModal && <ProdutosModal onClose={() => setProdutosModal(false)} />}
+            {cotacoesOpen && <CotacoesClinicaModal onClose={() => setCotacoesOpen(false)} onEscolhida={() => carregar()} />}
         </div>
     );
 };

frontend/views/plugins/ProfissionaisPlugin.tsx

@@ -2,8 +2,150 @@ import React, { useState, useEffect, useCallback } from 'react';
 import {
   UserSearch, Stethoscope, Wrench, Sparkles, MapPin, Search, Mail, Phone, RefreshCw,
   Save, BadgeCheck, Inbox, Send, CheckCircle2, XCircle, CircleDollarSign, UserCircle2, X,
-  ChevronUp, Eraser, FileText, Plus, Pencil, Trash2
+  ChevronUp, Eraser, FileText, Plus, Pencil, Trash2, Tags, ChevronDown
 } from 'lucide-react';
+
+const fmtBRLp = (v: number) => 'R$ ' + Number(v || 0).toLocaleString('pt-BR', { minimumFractionDigits: 2 });
+
+// Fatia 2: solicitar prótese direto do marketplace → cria a OS (lab pré-selecionado).
+const SolicitarProteseModal: React.FC<{ prof: any; onClose: () => void }> = ({ prof, onClose }) => {
+  const ws = HybridBackend.getActiveWorkspace();
+  const [produtos, setProdutos] = useState<any[]>([]);
+  const [dentistas, setDentistas] = useState<any[]>([]);
+  const [busca, setBusca] = useState('');
+  const [pacientes, setPacientes] = useState<any[]>([]);
+  const [paciente, setPaciente] = useState<any>(null);
+  const [form, setForm] = useState<any>({ produto_id: '', tipo: '', dentista_id: '', dentes: '', prazo_entrega: '', observacoes: '' });
+  const [saving, setSaving] = useState(false);
+  const [okMsg, setOkMsg] = useState(false);
+
+  useEffect(() => {
+    HybridBackend.getLaboratorioProdutos(prof.id).then(r => setProdutos(Array.isArray(r) ? r : [])).catch(() => setProdutos([]));
+    HybridBackend.getDentistas(ws?.id).then(r => setDentistas(Array.isArray(r) ? r : [])).catch(() => setDentistas([]));
+  }, [prof.id, ws?.id]);
+  useEffect(() => {
+    if (paciente) return;
+    const t = setTimeout(() => { HybridBackend.getPacientes(busca).then(r => setPacientes(r.data || [])).catch(() => setPacientes([])); }, 250);
+    return () => clearTimeout(t);
+  }, [busca, paciente]);
+  const set = (k: string, v: any) => setForm((f: any) => ({ ...f, [k]: v }));
+
+  const salvar = async () => {
+    if (!form.produto_id && !form.tipo.trim()) { alert('Escolha um produto do catálogo ou descreva o trabalho.'); return; }
+    const dent = dentistas.find(d => d.id === form.dentista_id);
+    setSaving(true);
+    try {
+      await HybridBackend.createProteseOS({
+        ...form, protetico_id: prof.id, valor: 0,
+        paciente_id: paciente?.id || null, paciente_nome: paciente?.nome || null, dentista_nome: dent?.nome || null,
+      });
+      setOkMsg(true);
+    } catch (e: any) { alert((e.message || 'Erro').toUpperCase()); } finally { setSaving(false); }
+  };
+
+  return (
+    <div className="fixed inset-0 bg-black/40 z-50 flex items-center justify-center p-4" onClick={onClose}>
+      <div className="bg-white rounded-2xl w-full max-w-lg max-h-[90vh] overflow-y-auto" onClick={e => e.stopPropagation()}>
+        <div className="flex items-center justify-between p-5 border-b border-gray-100 sticky top-0 bg-white">
+          <h3 className="font-black text-gray-800 uppercase text-sm flex items-center gap-2"><Wrench size={16} className="text-violet-600" /> Solicitar prótese</h3>
+          <button onClick={onClose}><X size={20} className="text-gray-400" /></button>
+        </div>
+        {okMsg ? (
+          <div className="p-8 text-center space-y-2">
+            <CheckCircle2 size={40} className="text-green-500 mx-auto" />
+            <p className="font-black text-gray-800 uppercase text-sm">OS enviada ao laboratório</p>
+            <p className="text-xs text-gray-500">{prof.nome} recebeu a solicitação. Acompanhe em Prótese / Bancada.</p>
+            <button onClick={onClose} className="mt-2 px-4 py-2 rounded-xl bg-gray-800 text-white text-xs font-black uppercase">Fechar</button>
+          </div>
+        ) : (
+          <div className="p-5 space-y-4">
+            <div className="bg-violet-50 rounded-xl px-3 py-2 text-xs font-black text-violet-700 uppercase">Laboratório: {prof.nome}</div>
+            <div>
+              <label className="text-[10px] font-black text-gray-500 uppercase">Produto do catálogo</label>
+              {produtos.length > 0 ? (
+                <select value={form.produto_id} onChange={e => { const pr = produtos.find(x => x.id === e.target.value); set('produto_id', e.target.value); set('tipo', pr?.nome || ''); }} className="w-full mt-1 px-3 py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-sm">
+                  <option value="">Escolha o trabalho…</option>
+                  {produtos.map(pr => <option key={pr.id} value={pr.id}>{pr.nome} — {fmtBRLp(pr.preco)}{pr.garantia_meses ? ` · ${pr.garantia_meses}m` : ''}</option>)}
+                </select>
+              ) : (
+                <input value={form.tipo} onChange={e => set('tipo', e.target.value)} placeholder="Descreva o trabalho (sem catálogo)" className="w-full mt-1 px-3 py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-sm" />
+              )}
+            </div>
+            <div>
+              <label className="text-[10px] font-black text-gray-500 uppercase">Paciente (opcional)</label>
+              {paciente ? (
+                <div className="flex items-center justify-between bg-gray-50 rounded-xl px-3 py-2 mt-1"><span className="text-sm font-bold text-gray-700">{paciente.nome}</span><button onClick={() => { setPaciente(null); setBusca(''); }}><X size={16} className="text-gray-400" /></button></div>
+              ) : (
+                <div className="relative mt-1">
+                  <Search size={15} className="absolute left-3 top-2.5 text-gray-300" />
+                  <input value={busca} onChange={e => setBusca(e.target.value)} placeholder="Buscar paciente..." className="w-full pl-9 pr-3 py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-sm" />
+                  {busca && pacientes.length > 0 && (
+                    <div className="absolute z-10 left-0 right-0 mt-1 bg-white border border-gray-100 rounded-xl shadow-lg max-h-40 overflow-y-auto">
+                      {pacientes.slice(0, 8).map(p => <button key={p.id} onClick={() => setPaciente(p)} className="w-full text-left px-3 py-2 hover:bg-gray-50 text-sm font-medium text-gray-700">{p.nome}</button>)}
+                    </div>
+                  )}
+                </div>
+              )}
+            </div>
+            <div className="grid grid-cols-2 gap-3">
+              <div>
+                <label className="text-[10px] font-black text-gray-500 uppercase">Dentista</label>
+                <select value={form.dentista_id} onChange={e => set('dentista_id', e.target.value)} className="w-full mt-1 px-3 py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-sm">
+                  <option value="">—</option>
+                  {dentistas.map(d => <option key={d.id} value={d.id}>{d.nome}</option>)}
+                </select>
+              </div>
+              <div>
+                <label className="text-[10px] font-black text-gray-500 uppercase">Prazo</label>
+                <input type="date" value={form.prazo_entrega} onChange={e => set('prazo_entrega', e.target.value)} className="w-full mt-1 px-3 py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-sm" />
+              </div>
+            </div>
+            <div>
+              <label className="text-[10px] font-black text-gray-500 uppercase">Dentes / observações</label>
+              <input value={form.dentes} onChange={e => set('dentes', e.target.value)} placeholder="Ex.: 11, 21" className="w-full mt-1 px-3 py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-sm" />
+              <textarea value={form.observacoes} onChange={e => set('observacoes', e.target.value)} rows={2} placeholder="Cor, material, instruções…" className="w-full mt-2 px-3 py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-sm resize-none" />
+            </div>
+            <button disabled={saving} onClick={salvar} className="w-full py-3 rounded-xl bg-[#2d6a4f] text-white font-black text-sm uppercase disabled:opacity-50 flex items-center justify-center gap-2"><Send size={15} /> Enviar solicitação</button>
+          </div>
+        )}
+      </div>
+    </div>
+  );
+};
+
+// Fatia 1 do marketplace transacional: vitrine do catálogo do laboratório (reusa getLaboratorioProdutos).
+const VitrineProtetico: React.FC<{ proteticoId: string }> = ({ proteticoId }) => {
+  const [aberto, setAberto] = useState(false);
+  const [produtos, setProdutos] = useState<any[] | null>(null);
+  const [loading, setLoading] = useState(false);
+  const toggle = async () => {
+    if (!aberto && produtos === null) {
+      setLoading(true);
+      try { const p = await HybridBackend.getLaboratorioProdutos(proteticoId); setProdutos(Array.isArray(p) ? p : []); }
+      catch { setProdutos([]); } finally { setLoading(false); }
+    }
+    setAberto(a => !a);
+  };
+  return (
+    <div className="mb-2">
+      <button onClick={toggle} className="w-full py-2 rounded-xl border border-gray-200 text-gray-600 text-[10px] font-black uppercase flex items-center justify-center gap-1.5 hover:bg-gray-50">
+        <Tags size={12} /> {aberto ? 'Ocultar catálogo' : 'Ver catálogo de próteses'} {aberto ? <ChevronUp size={12} /> : <ChevronDown size={12} />}
+      </button>
+      {aberto && (
+        <div className="mt-2 space-y-1">
+          {loading ? <p className="text-[10px] text-gray-300 uppercase font-bold text-center py-2">Carregando…</p>
+            : produtos && produtos.length ? produtos.map(pr => (
+              <div key={pr.id} className="flex items-center gap-2 text-xs bg-gray-50 rounded-lg px-3 py-1.5">
+                <span className="font-bold text-gray-700 flex-1 truncate">{pr.nome}</span>
+                {pr.garantia_meses ? <span className="text-[9px] text-emerald-600 font-black uppercase">{pr.garantia_meses}m gar.</span> : null}
+                <span className="font-black text-gray-800">{fmtBRLp(pr.preco)}</span>
+              </div>
+            )) : <p className="text-[10px] text-gray-300 uppercase font-bold text-center py-2">Sem catálogo publicado.</p>}
+        </div>
+      )}
+    </div>
+  );
+};
 import { PageHeader } from '../../components/PageHeader.tsx';
 import { useToast } from '../../contexts/ToastContext.tsx';
 import { useConfirm } from '../../contexts/ConfirmContext.tsx';
@@ -44,6 +186,9 @@ interface Profissional {
   raio_atuacao_km?: number | null;
   bio_profissional?: string | null;
   dist_km?: number | string | null;
+  nota?: number | null; // Nota ScoreOdonto (só protéticos com volume mínimo)
+  verificado?: boolean; // selo (≥ 5 entregas)
+  avaliacoes?: number;  // nº de avaliações da clínica
 }
 
 interface Proposta {
@@ -406,6 +551,7 @@ export const ProfissionaisPlugin: React.FC = () => {
   // propostas
   const [propostas, setPropostas] = useState<{ enviadas: Proposta[]; recebidas: Proposta[] }>({ enviadas: [], recebidas: [] });
   const [proposingTo, setProposingTo] = useState<Profissional | null>(null);
+  const [solicitarTo, setSolicitarTo] = useState<Profissional | null>(null);
   // null = checando; true/false = endereço da origem (clínica ou perfil) preenchido?
   const [enderecoOk, setEnderecoOk] = useState<boolean | null>(null);
 
@@ -699,6 +845,8 @@ export const ProfissionaisPlugin: React.FC = () => {
                         <div className="flex items-center gap-2 flex-wrap">
                           <span className="font-black text-gray-900 text-sm uppercase truncate">{p.nome}</span>
                           <span className={`text-[9px] font-black px-2 py-0.5 rounded-full uppercase ${meta.cls}`}>{meta.label}</span>
+                          {p.nota != null && <span className="text-[9px] font-black px-2 py-0.5 rounded-full bg-amber-100 text-amber-700 uppercase" title="Nota ScoreOdonto">★ {p.nota}{p.avaliacoes ? ` · ${p.avaliacoes}` : ''}</span>}
+                          {p.verificado && <span className="text-[9px] font-black px-2 py-0.5 rounded-full bg-teal-100 text-teal-700 uppercase flex items-center gap-0.5" title="Laboratório verificado"><BadgeCheck size={10} /> Verificado</span>}
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@@ -721,10 +869,11 @@ export const ProfissionaisPlugin: React.FC = () => {
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                     {ws?.id && (
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+                      <button onClick={() => p.role === 'protetico' ? setSolicitarTo(p) : setProposingTo(p)}
                         className="w-full py-2.5 rounded-xl text-white text-[10px] font-black uppercase flex items-center justify-center gap-1.5 transition-colors hover:opacity-90" style={{ backgroundColor: COLOR }}>
-                        <Send size={13} /> ENVIAR PROPOSTA
+                        <Send size={13} /> {p.role === 'protetico' ? 'SOLICITAR PRÓTESE' : 'ENVIAR PROPOSTA'}
                       </button>
                     )}
                   </div>
@@ -893,6 +1042,7 @@ export const ProfissionaisPlugin: React.FC = () => {
       {tab === 'modelos' && <ModelosManager />}
 
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     </div>
   );
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