feat(agenda): janela IA-livre vs estendida (zona cinza) + fila da secretária humana

- Duplicar horário para todos os dias (botão na grade).
- Janela do dentista com DOIS limites: "IA agenda livre" [inicio,fim] e "aceito
  confirmar também" (mais cedo/mais tarde) — colunas hora_inicio_flex/hora_fim_flex.
- Zona cinza: quando o cliente pede um horário fora da janela livre, a Secretária IA
  NÃO agenda — registra um pedido (POST /pedido) e diz "vou confirmar e retorno".
- Fila da secretária humana: tabela agenda_pedidos + endpoints (listar/confirmar/
  recusar); tela PedidosPendentes (confirmar → vira agendamento real, com escolha do
  dentista); botão com BADGE de contagem na Agenda (poll a cada 30 min) para staff.

Testado em dev: dentista configura flex; IA registra pedido de 8h30 e responde "vou
verificar com a secretária"; humana confirma → agendamento criado.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
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2026-07-06 05:29:25 +02:00
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+30
View File
@@ -310,6 +310,36 @@ export function createAgendaBridge(pool) {
}
});
// ── POST /pedido ──────────────────────────────────────────────────────────────
// A Secretária IA registra um pedido de horário FORA da janela livre (zona cinza:
// mais cedo/mais tarde) para a SECRETÁRIA HUMANA confirmar. A IA não agenda esses.
// Body: { clinica_id, data (YYYY-MM-DD), hora (HH:MM), hora_fim?, dentista_nome?,
// nome_cliente, telefone?, procedimento? }
router.post('/pedido', async (req, res) => {
const b = req.body || {};
if (!b.clinica_id || !b.data || !b.hora) return res.status(400).json({ error: 'clinica_id, data e hora obrigatórios' });
try {
// Dia totalmente fechado (feriado/fechamento) → não adianta criar pedido.
const fer = await resolverFeriado(pool, b.clinica_id, b.data);
if (fer && fer.fecha) return res.json({ ok: false, motivo: `Fechado nesse dia (${fer.nome}).` });
// Resolve o dentista pelo nome (opcional).
let dentistaId = null;
if (b.dentista_nome) {
const { rows } = await pool.query(
`SELECT id FROM dentistas WHERE clinica_id = $1 AND lower(nome) LIKE '%'||lower($2)||'%' LIMIT 1`,
[b.clinica_id, b.dentista_nome]);
dentistaId = rows[0]?.id || null;
}
const id = `ped_${Date.now()}_${Math.random().toString(36).slice(2, 7)}`;
await pool.query(
`INSERT INTO agenda_pedidos (id, clinica_id, dentista_id, data, hora_inicio, hora_fim, paciente_nome, paciente_telefone, procedimento, status)
VALUES ($1,$2,$3,$4,$5,$6,$7,$8,$9,'pendente')`,
[id, b.clinica_id, dentistaId, b.data, hm(b.hora), b.hora_fim ? hm(b.hora_fim) : null,
b.nome_cliente || null, (String(b.telefone || '').replace(/\D/g, '')) || null, b.procedimento || null]);
res.json({ ok: true, pedido_id: id });
} catch (e) { res.status(500).json({ error: e.message }); }
});
// ── POST /book ────────────────────────────────────────────────────────────────
// Body: { clinica_id, dentista_id, start, end?, paciente_nome, paciente_celular, procedimento? }
router.post('/book', async (req, res) => {
+75 -3
View File
@@ -84,7 +84,9 @@ export function createAgendaConfig(pool) {
try {
const { rows } = await pool.query(
`SELECT id, dia_semana, to_char(hora_inicio,'HH24:MI') AS hora_inicio,
to_char(hora_fim,'HH24:MI') AS hora_fim, ativo
to_char(hora_fim,'HH24:MI') AS hora_fim,
to_char(hora_inicio_flex,'HH24:MI') AS hora_inicio_flex,
to_char(hora_fim_flex,'HH24:MI') AS hora_fim_flex, ativo
FROM dentistas_horarios WHERE dentista_id = $1 ORDER BY dia_semana, hora_inicio`,
[req.params.dentistaId]);
res.json({ horarios: rows });
@@ -109,9 +111,13 @@ export function createAgendaConfig(pool) {
for (const h of linhas) {
const dow = Number(h.dia_semana); const ini = hhmm(h.hora_inicio); const fim = hhmm(h.hora_fim);
if (!(dow >= 0 && dow <= 6) || !ini || !fim || ini >= fim) continue;
// Janela estendida (zona cinza): flex_inicio ≤ inicio e flex_fim ≥ fim.
let fIni = hhmm(h.hora_inicio_flex), fFim = hhmm(h.hora_fim_flex);
if (fIni && fIni >= ini) fIni = null; // só vale se for MAIS cedo
if (fFim && fFim <= fim) fFim = null; // só vale se for MAIS tarde
await client.query(
`INSERT INTO dentistas_horarios (id, dentista_id, clinica_id, dia_semana, hora_inicio, hora_fim, ativo)
VALUES ($1,$2,$3,$4,$5,$6,1)`, [uid('dh'), dentistaId, dent.clinica_id, dow, ini, fim]);
`INSERT INTO dentistas_horarios (id, dentista_id, clinica_id, dia_semana, hora_inicio, hora_fim, hora_inicio_flex, hora_fim_flex, ativo)
VALUES ($1,$2,$3,$4,$5,$6,$7,$8,1)`, [uid('dh'), dentistaId, dent.clinica_id, dow, ini, fim, fIni, fFim]);
}
await client.query('COMMIT');
res.json({ ok: true });
@@ -210,6 +216,72 @@ export function createAgendaConfig(pool) {
} catch (e) { res.status(500).json({ error: e.message }); }
});
// ── Pedidos pendentes (zona cinza) — a secretária humana confirma/recusa ──────
async function ehMembro(clinicaId, userId) {
if (await isDono(pool, clinicaId, userId)) return true;
try { const { rows } = await pool.query('SELECT 1 FROM vinculos WHERE clinica_id = $1 AND usuario_id = $2 LIMIT 1', [clinicaId, userId]); return rows.length > 0; }
catch { return false; }
}
router.get('/clinica/:clinicaId/pedidos', async (req, res) => {
if (!(await ehMembro(req.params.clinicaId, req.nwUser.userId))) return res.status(403).json({ error: 'Sem acesso.' });
const status = req.query.status ? String(req.query.status) : 'pendente';
try {
const { rows } = await pool.query(
`SELECT p.id, to_char(p.data,'YYYY-MM-DD') AS data, to_char(p.hora_inicio,'HH24:MI') AS hora_inicio,
to_char(p.hora_fim,'HH24:MI') AS hora_fim, p.paciente_nome, p.paciente_telefone, p.procedimento,
p.dentista_id, d.nome AS dentista_nome, p.status, p.created_at
FROM agenda_pedidos p LEFT JOIN dentistas d ON d.id = p.dentista_id
WHERE p.clinica_id = $1 AND p.status = $2 ORDER BY p.created_at DESC LIMIT 100`,
[req.params.clinicaId, status]);
res.json({ pedidos: rows, total: rows.length });
} catch (e) { res.status(500).json({ error: e.message }); }
});
// Confirma → cria o agendamento real e marca o pedido como confirmado.
// Body: { dentista_id? (se o pedido não tinha), duracao_min? }
router.post('/clinica/:clinicaId/pedidos/:id/confirmar', async (req, res) => {
const clinicaId = req.params.clinicaId;
if (!(await ehMembro(clinicaId, req.nwUser.userId))) return res.status(403).json({ error: 'Sem acesso.' });
const client = await pool.connect();
try {
await client.query('BEGIN');
const { rows } = await client.query('SELECT * FROM agenda_pedidos WHERE id = $1 AND clinica_id = $2 FOR UPDATE', [req.params.id, clinicaId]);
const ped = rows[0];
if (!ped) { await client.query('ROLLBACK'); return res.status(404).json({ error: 'Pedido não encontrado.' }); }
if (ped.status !== 'pendente') { await client.query('ROLLBACK'); return res.status(409).json({ error: 'Pedido já resolvido.' }); }
const dentistaId = req.body?.dentista_id || ped.dentista_id;
if (!dentistaId) { await client.query('ROLLBACK'); return res.status(400).json({ error: 'Escolha o dentista para confirmar.' }); }
const dur = Math.max(10, Number(req.body?.duracao_min) || 30);
const hi = String(ped.hora_inicio).slice(0, 5);
const start = `${(ped.data instanceof Date ? ped.data.toISOString().slice(0, 10) : String(ped.data).slice(0, 10))} ${hi}:00`;
const endD = new Date(`${start.replace(' ', 'T')}`); endD.setMinutes(endD.getMinutes() + dur);
const end = `${start.slice(0, 10)} ${String(endD.getHours()).padStart(2, '0')}:${String(endD.getMinutes()).padStart(2, '0')}:00`;
const { rows: dd } = await client.query('SELECT setor_id FROM dentistas WHERE id = $1', [dentistaId]);
const agId = `ag_${Date.now()}_${Math.random().toString(36).slice(2, 7)}`;
await client.query(
`INSERT INTO agendamentos (id, clinica_id, pacientenome, pacientecelular, dentistaid, procedimento,
start_time, end_time, status, setor_id, sala_id, created_by_nome, created_at, updated_at)
VALUES ($1,$2,$3,$4,$5,$6,$7,$8,'agendado',$9,$10,'Secretária (confirmado)',NOW(),NOW())`,
[agId, clinicaId, ped.paciente_nome || 'Cliente WhatsApp', ped.paciente_telefone || null, dentistaId,
ped.procedimento || 'Consulta', start, end, dd[0]?.setor_id || null, ped.sala_id || null]);
await client.query(`UPDATE agenda_pedidos SET status='confirmado', agendamento_id=$1, resolved_at=NOW(), resolved_by=$2 WHERE id=$3`,
[agId, req.nwUser.userId, req.params.id]);
await client.query('COMMIT');
res.json({ ok: true, agendamento_id: agId });
} catch (e) { try { await client.query('ROLLBACK'); } catch {} res.status(500).json({ error: e.message }); }
finally { client.release(); }
});
router.post('/clinica/:clinicaId/pedidos/:id/recusar', async (req, res) => {
if (!(await ehMembro(req.params.clinicaId, req.nwUser.userId))) return res.status(403).json({ error: 'Sem acesso.' });
try {
await pool.query(`UPDATE agenda_pedidos SET status='recusado', resolved_at=NOW(), resolved_by=$1 WHERE id=$2 AND clinica_id=$3 AND status='pendente'`,
[req.nwUser.userId, req.params.id, req.params.clinicaId]);
res.json({ ok: true });
} catch (e) { res.status(500).json({ error: e.message }); }
});
// Lista dentistas da clínica (p/ a UI do dono escolher quem configurar / e o
// dentista achar seu registro). Retorna também se o usuário logado é o dentista.
router.get('/clinica/:clinicaId/dentistas', async (req, res) => {
+30
View File
@@ -49,6 +49,36 @@ export async function ensureAgendaSchema(pool) {
// ── B (salas): agendamentos.sala_id — permite agendar num quarto alugado.
// Aditivo/nullable: NÃO afeta o fluxo existente (clínica) quando nulo.
await pool.query(`ALTER TABLE agendamentos ADD COLUMN IF NOT EXISTS sala_id varchar`);
// ── Janela ESTENDIDA do dentista (zona cinza): a IA agenda livre em
// [hora_inicio, hora_fim]; entre a estendida e a livre exige confirmação
// humana. Nulo = sem zona cinza (só a janela livre).
await pool.query(`ALTER TABLE dentistas_horarios ADD COLUMN IF NOT EXISTS hora_inicio_flex time without time zone`);
await pool.query(`ALTER TABLE dentistas_horarios ADD COLUMN IF NOT EXISTS hora_fim_flex time without time zone`);
// ── agenda_pedidos — pedidos da ZONA CINZA aguardando a secretária humana.
// A IA cria (status 'pendente') e diz "vou confirmar"; a humana confirma
// (vira agendamento) ou recusa.
await pool.query(`
CREATE TABLE IF NOT EXISTS agenda_pedidos (
id varchar PRIMARY KEY,
clinica_id varchar NOT NULL,
dentista_id varchar,
sala_id varchar,
data date NOT NULL,
hora_inicio time without time zone NOT NULL,
hora_fim time without time zone,
paciente_nome varchar,
paciente_telefone varchar,
procedimento varchar,
origem varchar DEFAULT 'secretaria_ia',
status varchar DEFAULT 'pendente', -- pendente | confirmado | recusado
agendamento_id varchar, -- preenchido ao confirmar
created_at timestamptz DEFAULT now(),
resolved_at timestamptz,
resolved_by varchar
)`);
await pool.query(`CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_agenda_pedidos_clinica_status ON agenda_pedidos (clinica_id, status, created_at)`);
return true;
} catch (e) {
// Não derruba o boot do satélite se o banco estiver indisponível no momento.