feat(secretaria): assina as respostas da IA com "*Nome:*" em negrito
A Secretária passa a prefixar cada resposta enviada com o PRIMEIRO nome do agente em negrito (ex.: "Ana — Atendente Virtual" → "*Ana:*\n<resposta>"), igual à assinatura do operador humano — identifica a IA na caixa compartilhada e é por-sessão (número com agente "Ana Clínica A" assina "*Ana:*"). Aplicado no envio e no corpo persistido, nos dois caminhos (auto-reply e painel /ask). Testado em dev: a Ana respondeu no WhatsApp com "*Ana:*" em negrito. Co-Authored-By: Claude Opus 4.8 <noreply@anthropic.com>
This commit is contained in:
@@ -205,11 +205,17 @@ function buildExtRoutes(prisma, manager, db, config, hooks, io) {
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const router = (0, express_1.Router)();
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// ── Helper: envia reply da IA via WA e persiste no banco principal ─────────
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async function sendSecretariaReply(opts) {
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const { instanceId, tenantId, chatId, jid, reply } = opts;
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const { instanceId, tenantId, chatId, jid, reply, agentName } = opts;
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const sock = manager?.getSocket(instanceId);
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if (!sock)
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return;
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const sent = await sock.sendMessage(jid, { text: reply }).catch(() => null);
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// Assinatura da Secretária: prefixa "*Nome:*\n" (negrito) com o PRIMEIRO nome
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// do agente (ex.: "Ana — Atendente Virtual" → "Ana"). Identifica a IA na caixa
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// compartilhada — como a assinatura do operador humano. O ":" fica DENTRO do
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// negrito p/ todos os dispositivos verem "Ana:" em negrito consistente.
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const first = (agentName ?? '').trim().split(/[\s—–-]+/).filter(Boolean)[0];
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const text = first ? `*${first}:*\n${reply}` : reply;
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const sent = await sock.sendMessage(jid, { text }).catch(() => null);
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const persisted = await prisma.message.create({
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data: {
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tenantId,
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@@ -219,7 +225,7 @@ function buildExtRoutes(prisma, manager, db, config, hooks, io) {
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messageId: sent?.key.id ?? `sec-${Date.now()}`,
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fromMe: true,
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type: 'TEXT',
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body: reply,
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body: text,
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status: 'SENT',
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timestamp: new Date(),
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},
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@@ -345,7 +351,8 @@ function buildExtRoutes(prisma, manager, db, config, hooks, io) {
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const brain = new brain_1.ProtocolEngine(db, config);
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const reply = await brain.chat(conv.id, text.trim(), { tenantId, hooks, clinicaId: channel?.clinica_id, instanceId });
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await sock?.sendPresenceUpdate('paused', jid).catch(() => { });
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await sendSecretariaReply({ instanceId, tenantId, chatId, jid, reply });
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const secAgent = await db('sec_agents').where({ id: conv.agent_id }).select('name').first();
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await sendSecretariaReply({ instanceId, tenantId, chatId, jid, reply, agentName: secAgent?.name });
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});
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// ── Escalation notification listener ──────────────────────────────────────
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// When escalar_humano tool fires, send a WA message to the configured admin phone.
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@@ -1795,12 +1802,14 @@ function buildExtRoutes(prisma, manager, db, config, hooks, io) {
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select: { id: true, instanceId: true },
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});
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if (chat) {
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const secAgent = await db('sec_agents').where({ id: conv.agent_id }).select('name').first();
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await sendSecretariaReply({
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instanceId: chat.instanceId,
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tenantId,
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chatId: chat.id,
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jid: chatId,
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reply,
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agentName: secAgent?.name,
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});
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}
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res.json({
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File diff suppressed because one or more lines are too long
@@ -182,11 +182,18 @@ export function buildExtRoutes(
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chatId: string
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jid: string
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reply: string
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agentName?: string
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}): Promise<void> {
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const { instanceId, tenantId, chatId, jid, reply } = opts
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const { instanceId, tenantId, chatId, jid, reply, agentName } = opts
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||||
const sock = manager?.getSocket(instanceId)
|
||||
if (!sock) return
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const sent = await sock.sendMessage(jid, { text: reply }).catch(() => null)
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// Assinatura da Secretária: prefixa "*Nome:*\n" (negrito) com o PRIMEIRO nome
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// do agente (ex.: "Ana — Atendente Virtual" → "Ana"). Identifica a IA na caixa
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// compartilhada — como a assinatura do operador humano. O ":" fica DENTRO do
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// negrito p/ todos os dispositivos verem "Ana:" em negrito consistente.
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||||
const first = (agentName ?? '').trim().split(/[\s—–-]+/).filter(Boolean)[0]
|
||||
const text = first ? `*${first}:*\n${reply}` : reply
|
||||
const sent = await sock.sendMessage(jid, { text }).catch(() => null)
|
||||
const persisted = await prisma.message.create({
|
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data: {
|
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tenantId,
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||||
@@ -196,7 +203,7 @@ export function buildExtRoutes(
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messageId: sent?.key.id ?? `sec-${Date.now()}`,
|
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fromMe: true,
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type: 'TEXT',
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body: reply,
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body: text,
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status: 'SENT',
|
||||
timestamp: new Date(),
|
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},
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@@ -328,7 +335,8 @@ export function buildExtRoutes(
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const reply = await brain.chat(conv.id as string, text.trim(), { tenantId, hooks, clinicaId: channel?.clinica_id, instanceId })
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await sock?.sendPresenceUpdate('paused', jid).catch(() => {})
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await sendSecretariaReply({ instanceId, tenantId, chatId, jid, reply })
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||||
const secAgent = await db('sec_agents').where({ id: conv.agent_id }).select('name').first()
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||||
await sendSecretariaReply({ instanceId, tenantId, chatId, jid, reply, agentName: secAgent?.name })
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})
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// ── Escalation notification listener ──────────────────────────────────────
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@@ -1662,12 +1670,14 @@ export function buildExtRoutes(
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select: { id: true, instanceId: true },
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})
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if (chat) {
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||||
const secAgent = await db('sec_agents').where({ id: conv.agent_id }).select('name').first()
|
||||
await sendSecretariaReply({
|
||||
instanceId: chat.instanceId,
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tenantId,
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chatId: chat.id,
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jid: chatId,
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reply,
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agentName: secAgent?.name,
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})
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}
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